吴利群: 品牌场景三，不接受售后扣款，好长场景分析
吴利群: 场景分析开始
吴利群: 场景分析，商家认为自己的品牌的货品质很好，没有问题，所以就是应该没有售后，所以在经营的过程中，商家在经营档口经营的过程中，基本上是没有售后，所以他在平台上也不接受售后
吴利群: 目标就是什么呀
吴利群: 目标就是怎么样去解决这个品牌商家出现的品质问题，就是同样要接受售后扣款、复盘场景问题、经办人标准、动作及话术六步伐呃
吴利群: 商家的一个动作就是他接受在商城上正常进行上架售卖，但是不接受一分钱的扣款，否则就下架嗯
吴利群: 对对对，结果就是出现了扣款要求平台补偿不承担售后费用，或者是扣了商家的款，售后款商家也不问平台要钱，直接下架，不合作路径就是我们要跟这个品牌商家沟通，品牌货它不是 100% 的不出问题
吴利群: 你好，货放久了它也会出问题
吴利群: 嗯，为了保证品牌的竞争力，维护好品质，我们就是维护好品质，让品质更稳定，也是一个最核心的竞争力啊
吴利群: 但是不论是品牌还是不是品牌，这个总是多多少少是会有点问题的，所以我们要分辨这个到底是培批这个商家自身的问题，还是说嗯，是这是什么什么鬼呀
吴利群: 分清楚这个品质，分清楚品质的真假，嗯，如果是说品，我们这个品牌的货本身就有问题，我们就要重视这个赔偿问题啊
吴利群: 我们作为品牌的货，不仅要商品好，服务也应该更好，标果是可以扩大品牌的影响力的
吴利群: 因为作为品牌，它需要巩固品牌的地位，扩大品牌的一个影响力
吴利群: 品牌的一个特点，我们标果有海量的客户
吴利群: 我们漂泊是一个有海量客户的平台渠道，嗯，如果说你想要让更多的客户去了解你这个品牌，那你就要，嗯，稳定你的品牌的一个竞争力
吴利群: 不然的话你这个品牌就会容易被弱化，会失去品牌的地位，变成这个普通的货
吴利群: 所以我们会，嗯，其他的品牌会做一些宣传的方式，比如什么试吃会呀、研讨会什么的，就是展销会这种投入的成本都会比较高
吴利群: 但是你们在标果投入的成本就会很低，只要是说你上架了平台就能进行品牌宣传，而且我们对品牌是有支持的啊
吴利群: 比如说可以享受到一些优惠政策，流量打标还有补贴，还有线下流量宣传，还有抽佣的点位更低啊
吴利群: 售后我们也是要看具体原因的，所以有问题该扣钱是得扣钱的，如果是说你的品质品牌稳定的话，作为这个第一品牌在平台上会有一些优先权，但是你要给出平台的一些性价比优势，因为我们也会给到你优势
吴利群: 如果是说你觉得价格会影响到市场的一个卖价，那么可以打标我补贴
吴利群: 实际上你的价格是比市场上给到我们的价格是低于一个5%，这样子我们才能够长期合作下去
吴利群: 话术，话术就是你这个品牌，比如说你已经有知名度了，口碑也比较好，就是口碑有知名度，因为你的口碑你想教的我那么好，所以我们要努力地做好这个竞争力
吴利群: 漂果是一个非常好推广品牌的一个优质平台
吴利群: 嗯，而且我们有一些平台是可以享受优惠政策的，比如抽佣会少一点
吴利群: 比如我可以给你申请这个政策上的优惠流量位，还可以让我们的销售所有销售去推你这个品，介绍你的产品，就是比如你这个品牌的品质很好的话也有，嗯，我们就可以，我们因为我们这个平台的覆盖的客户会比较多，客户的这个数量也会更多，所以你在平台上卖货其实也是间接直接，也是同时也是推广了你的品牌，而且还不需要你花这个广告费
吴利群: 如果是说你不想和我们合作，好不选择和我们合作，那也没有关系
吴利群: 我们会去打造一个第二品牌啊
吴利群: 我们会把这些刚刚说的这些优惠政策给到这个第二品牌，让他做成给你这个样子，或者说更好
吴利群: 如果是说你不愿意跟我们合作，我们才会去找到这些二线的品牌，目前的平台还有一个是什么呀
吴利群: 平台的规则，平台也是有规则的，品牌也要去遵守它，就是你商品出了问题该承担售后就得承担赠送，因为本身这个商品是你的问题，不是别人的问题，当然我们也会去严格审核是否有虚假售后的这些行为
吴利群: 对对对对对
吴利群: 我们至少要保持平台上有一个性价比的一个优势，比如这个批发市场的评价，或者低一点点，比如你说，诶
吴利群: 我们的抽佣
吴利群: 什么
吴利群: 什么东西啊
吴利群: 天呐
吴利群: 什么
吴利群: 志宏滚全能力扩大品牌效应，就是在扩大你的销量，巩固品牌，巩固平台
吴利群: 嗯，你可以扩大经营，就是你还可以扩大经营
吴利群: 如果是说你的品牌是一个供不应求的状态，那么我们可以给到一个最大的支撑，就是如果你是供不应求的状态，供价支撑我们可以一个调抽佣到 2% 到3%，甚至我们可以不抽佣，但是你给我们的价格要有优势，你的品质你要维护好，要把控好，有售后你还是得承担啊
吴利群: 改善计划就是，嗯，改善计算机，对，升级
吴利群: 改善计划就是作为这个品牌的一个商家，你要给一个最低的价，给到我们平台商城的这个销售价和你市场的价格差不多，或者说略低一点点，然后我们再持续稳定这个销量
吴利群: 还有一个品质监控，好品质，嗯，确保品质没有问题
吴利群: 然后我们，嗯，对每一天的每一单的售后会去进行管控
吴利群: 就是尽量是杜绝这个虚假，然后稳定的这个线下推广是给到你商城上的一个流量扶持，让你的品牌越做越大，在平台上更有影响力