尹宇进: 所以对
尹宇进: 场景分析场景中发生的问题的原因，问题商家交付的商品有机械商且超出标准，本店客户线下不好售卖或降价售卖，门店提收后商家承担损失
尹宇进: 原因，在运输，在采摘运输国包装的过程当中，对水果的保护措施不足，解决问题要达成的目标，通过规范操作降低或避免机械商减少不必要的损失，导致商家的成本增加，提升门店体验，销量持续增长呃
尹宇进: 经办人标准动作及对今天接班人标准动作及话术六步法一、确认商家行为动作确认商家试图对以下内容没有做到管控
尹宇进: 1 一对水果的采摘没有做管控
尹宇进: 2 管理功能不善，选择的包装不能保护好水果
尹宇进: 三、对运输过程中车辆的稳定重视啊
尹宇进: 运输过程中没有注意车辆的稳定刹车或起步动力过大改善结果的路径
尹宇进: 我和商家沟通，确认同商品的商方同商品的商家是否有杜绝或减少
尹宇进: 嗯，机械上的方法，如果有就直接用别人的方法复制，减少机械商的损失
尹宇进: 复制，减少机械上的损失
尹宇进: 嗯，如果大家都一样，就要从采摘、运输、嗯，包装、精简这 4 个环节看是哪个环节出了问题
尹宇进: 找到对应的环节做调整，是路径的具体话术
尹宇进: 一、确认是否能改善
尹宇进: 和商家确认同类商品之前是否有机械商较少的情况，或者别人能做到，我们或者别人能做到，或者我们之前能做到，如果有，现在做不到，我们直接改善，这个是比较简单的嗯
尹宇进: 二、找到环节进行优化，我们要从因为我们，因为机械商是不必要的损失，我们要从采摘、运输、包装、分解这四个环节看是哪个环节出了问题，因为比如有 10% 的机械商，这 10% 是卖不了钱的，是不必要的损失
尹宇进: 如果能花 3% 的投入减少这 7% 的，减少这 7% 的损失，那我们还是赚的
尹宇进: 比如花 200 解决 1, 000 的问题，我们还挣800
尹宇进: 如果不是这种，如果是包装出了问题，还要增加成本
尹宇进: 如果不是这种问题，只是装法手法和管理环节出了问题
尹宇进: 嗯，还更能减少不必要的损失
尹宇进: 想优化或者品牌化，本质上机械商是不必要的损耗会增加成本，如果别人做不到，我们能做到，我们就能获得较好的口碑，甚至形成品牌
尹宇进: 就算不能做成品牌，我们也能有较高的，我们也能得到较高的复购，导致销量增加
尹宇进: 解决机械商我们也能避免
尹宇进: 就是固定的增加我持续改善的计划，要及时和是和商家沟通，同产地沟通，从采摘手法，从采摘手法、运输方式和包装方式去降低风险，然后到每天到门店验货，排除风险，如果问题太多就不能上架，然后要持续改善，告诉商家怎么改善，如果不能改善，则会失去这个坑位