劳厚鹏: 什么问题
劳厚鹏: 其中库存，其内容库存错误导致库存卖超
劳厚鹏: 商家入库库存不对和实际库存没有盘点清楚，实际没有那么多原因
劳厚鹏: 没有认真核对库存不够重视导致的结果，目标库存设置都要准确无误，并且库存充足，客户下单的商品都能收到货
劳厚鹏: 场景问题、经办人标准动作及话术六步法一、确认商家行为动作
劳厚鹏: 凭记忆力设置的库存，但实际没有点清楚，导致库存设置多了
劳厚鹏: 二、确认商家行为，结果卖超的一部分导致缺货，客户体验不好，产生了商家缺货罚款以及客户售后改善结果的路径
劳厚鹏: 仔细核对哪个环节出了错误，并且针对出错的环节要仔细核查，每天
劳厚鹏: 每天对库存要加量，满足平台客户需求
劳厚鹏: 具体路径的话术
劳厚鹏: 每天对设置的库存如果说出现了问题，如果说商家和经办人都不仔细不认证的情况下，就需要一起调整改善平台的所有的商品
劳厚鹏: 都是有一个需求量
劳厚鹏: 客户下单体量大，商家需要的体量也大，所以平台是在帮助商家提升销量，如果说是产地货人紧导致库存不足，但是也要优先保障平台
劳厚鹏: 这样的话，慢慢的平台逐渐的货源就逐渐的就会变得销售稳定，体量逐量增加，只要商家确保货源充足，满足了所有的平台客户
劳厚鹏: 这样的话门店就会不停地下单，然后平台就也不会去新增其他的商家，也不会去切换商家
劳厚鹏: 持续改善的计划和商家每天核对库存，以其实际盘点库存
劳厚鹏: 根据每天的销量，要每天满足客户，做好备货计划
劳厚鹏: 确保每天的库存要充足，如果说偶尔出现了货量不足的情况下，也要按照实际的库存设置好库存
劳厚鹏: 每天要仔细核对，让库存充足
劳厚鹏: 引用头部商家案例