胡鼎: 今天我们讨论的场景是关于我们那个包装易损，首先说一下它可能发生了一个主要问题，就说包装本身有问题，他可能会导致我们门店的一个不满意
胡鼎: 第二就是包装设计不科学，他选择了我们不合理的一些包装方式
胡鼎: 比如说他那个对于一些易损的产品，他选择的比较软的一个包装
胡鼎: 然后第三就是我们标果司机在装卸的过程中违规操作，导致包装损坏，主要原因哈，选择包装的有可能是在我们供应商在选择包装的时候，没有充分考虑包装的一个承重能力，以及我们保护我们商品的一个最基本的一个承重性，没有考虑到这一点
胡鼎: 我们嗯
胡鼎: 我们，你的目标是通过我们那个改变我们包装易损，减少我们的一个售后，分析它的具体原因，然后我们重新更换更合理的一个包装，减少我们货品的损失和我们门店的一个投诉的一个一个可能性在里面
胡鼎: 然后我们的一个
胡鼎: 我们的一个主要话术，第一是我们确认商家的一个，现在商家的一个一个行为，对于易损的包装，我们商家是不是长期对于易损的包装不进行一个更换，不进行更换成合理的包装
胡鼎: 第二就是是不是这个包装因为长期的不合理的一个包装，导致我们那个售后，我们持续的因为客户的一些不好的一些体验，持续提一些售后的话，我们改善的一个路径
胡鼎: 第一是我们是要分析，首先是要分析包装不损不好所带人带来的会员的一个损失主要有哪些
胡鼎: 有多少，然后找到一个更合理的一个包装进行一个更换啊
胡鼎: 第二就是就刚刚说了，也可能就是我们的一些，比如说装卸运输的过程中带来的一些损耗，我们就是需要调整我们的一些装卸运输的一些动作，让它更加规范，减少一个官方损失呃
胡鼎: 第三就是严格按照我们的合理的标准进行一个合理的装线，合理装修哈去保护我们的商品
胡鼎: 然后主要的路径，第一是告诉我们商家，因为我们的包装不合理，也带来了商家在卖货的时候更多的一个产品的一个一个售后率不断地提，靠有这些有很多的一个售后提交都是没有必要的，会让客户因为包装的它的一个经济，是因为包装的一个不合理，然后导致它的体验差，然后覆盖率也会向下降
胡鼎: 嗯，我们的商品卖到门店之后，然后他的流速也会下降，然后我们如果说是重视了一个更换包装，选择更合理的包装，客户满意度提升，然后他的一个复购也会提升，他买了商品才会变多啊
胡鼎: 这样子时间久了我们的那个利润，我们的那个营业额也会增加，所以我们要重视包装的合理性，然后选择不易损哈、不冒框的，然后同时比如说我们选择的礼盒装一定要好看之外还要好用，同时还能很好地保护我们的商品啊
胡鼎: 第三就是从我们自身标果自身来说，我们应该规范了我们的工人在装卸图中对于一个包装的损害，然后如果说出现了因为我们的原因而造成了一个包装损伤的话，进行一个赔偿，在我们己方的共同努力下，把那个因为包装所带来的一些破损，包括说是一些售后给到降低