刘小勇: 大家好，今天给大家说一下这个场景的这个食物，就是场景串产地、串品种这个场景
刘小勇: 然后问题的话是商家在商城上售卖的商品，就是就是没有按商城的这个描述的产地品种，供货原因的话是串品种，是因为不同产地和不同品种的水果的品质以及价格会有差异了，然后通常都是以低价的产地去串高价的产，以假乱真，然后获取这个高额利润，因为不好的产地收获价格低，然后总的一总的，总而言之就是想多挣钱，然后档口
刘小勇: 然后就是档口管理不善，发错了产地和品种
刘小勇: 然后就是说对于不同产地和不同品种的商品库存不清楚，然后没有设置，然后第二天补救的话就是用其他产地的品种顶替景气，然后就是避免，以避免去货罚款互相损失，互相损失
刘小勇: 损失，然后就是解决问题要达成的目标，然后目标的话就是商城上，商城上面描述的产地和品种以实际到店要一致的，然后不欺骗客户，然后就是说让客户认为平台卖假货的现象不产生，让客户不产生，让不产生认为平台是卖假货的一个现象啊
刘小勇: 然后客户在平台上下到正宗产地、正宗品种，然后有所保障啊
刘小勇: 然后接下来就是经办人那个标准动作及话术
刘小勇: 然后首先是确认商家行为动，然后就是故意用低价产地的品种商品，然后冒充高价产地品种和商品，然后就是不管客户感受，就是管理不严，然后随意地去串品啊
刘小勇: 然后那然后就是补救缺货，补救缺货时补不到和商城一致的产地和品种，那就用别的产地来再来信，然后就是确认商家行为，结果，然后就被凭空打回了，然后产生缺货，然后侥幸通过，然后就侥就算侥心通过了，凭空这里，然后被识货的门店发现了，然后产生售后，然后就是平台的一个口碑受损
刘小勇: b，然后就会被定义为卖假货的平台
刘小勇: 然后就是，嗯，改善结果的路径，然后出现这改善结果的路径，然后就是出现这个现象的话，一定要告诉商家改善只有一次机会，然后对于这种行为的商家，咱们是每天到货验货才能上架
刘小勇: 然后就是入库确认产地，以后的品种需要确认，入库确认产地的品种要无误以后才能上架
刘小勇: 然后如果说那再次出现同样的行为，然后就会被中心仓，然后列为这个恶意上架的名单，是要处罚的，然后处罚的话是不能上架，或者说永久不能上架，然后如果说想要再次上架的话，这个是需要中心中负责人去审批的
刘小勇: 然后一个路径的具体话术，然后就是告诉商家串产地、串等级的话是会被定义为卖假货，是很严重的一个行为，然后也是极其恶劣的，然后是那他都属于是主观上故意的，那么就是如果说，嗯，你知道平台对这种行为的态度，那么现在就很明确地告诉你，你能不能按照真正的产地和品种在咱们商城上售卖这个商品，能做到就是能做到继续合作，然后不能做到就今天就立马不合作哈
刘小勇: 哪怕缺货也不能就说，哪怕缺货也不能用别的产地来顶替
刘小勇: 然后商家的话，对这个商家的话，这个商城，你商城上对这个产品的产地一定要描述要准确哈
刘小勇: 然后就是说不能因为价格相差这些，然后不能因为价格相差运用别的来顶替哈，这个是不可以的
刘小勇: 那咱们平台的话是同事无期的，所以要，所以咱们要严格遵守这个规则，不要存在侥幸心理，对吧
刘小勇: 而且就是说下面的水果店一般都是会有过的，只要是有瑜伽平的，那你这个事情就会暴露，会露馅包不住的，所以说一旦被发现了，就会被定义为卖假货，然后，所以说因为，然后就和咱们平台合作是一个长期的，所以说只有诚信为辅的，只有诚信在平台上销售商品的话才能持续发展，然后就持续改善的一个计划啊
刘小勇: 明确的通知商家，机会只有一次，要严格检查，而且就是说再次发现时触发处罚，长期不能上架，并明确告诉商家被计入黑名单的这个就是这个，就是咱们这个串产地、串品种的一个场景啊