熊涛: 机会没有，开车吗
熊涛: 嗯，下面我们要背诵的场景是，嗯
熊涛: 包装易损场景，分析场景中发生的问题以及原因问题
熊涛: 包装本身有问题，迈向门店不满意，然后包装涉及不科学不合理，导致容易出现货损
熊涛: 3 标果司机因为装卸动作不规范产生的装卸损耗大，产生的中线损耗大呃
熊涛: 原因，商家在选择包，在选择包装，在选择包装的，在选择包装的时候在选择，嗯，包装的时候没有选择合理的包装，嗯，没有，看这个东西是否科学呃
熊涛: 然后就是装卸动作的不规范，从而造成那个，嗯，装卸的装修的损耗大，解决问题要达成的目标，我们嗯可以，嗯通过嗯包装破损的售后来进行分析，嗯是哪个环节出了问题
熊涛: 嗯到底是因为包装的选择问题还是物流装卸的问题啊
熊涛: 我们应该对于相应的问题进行一个调整改善，从而做到减少获损和降低门店投诉，降低售后呃
熊涛: 场景问题、场景问题、经办人标准动作及话术六步法
熊涛: 场景问场景，场景问题经办人标准动作及话术六步法，第一个我们应该是第一个确认商家的，确认商家的，确认商家的行为动作，商家长期不进行调整，不更换合理的包装
熊涛: 二、确认商家的行为结果，因为商家长期不进行调整，更换合理的包装，导致因为导致导致因为导致导致因为导致因为包装破损的售后持续增加得不到改善
熊涛: 3、改善的改善，改善的路径通过调整司机的装卸动作来减少货损
熊涛: 严格的按照装卸动作来进行一个装货，还有就是让商家选择科学合理的包装分，通过通过售后数据分析包装易损的方法，通过售后分析包装易损的问题有哪些，做出针对性的改善嗯
熊涛: 选择合适的包装进行一个更换呃
熊涛: 路径的具体话术，我们应该告诉商家包装的不合理
熊涛: 包装的不
熊涛: 和你产生的货，产生的货物易损是是没有必要发生的
熊涛: 选，因为包因为包装的不合理产生的破损会导致我们门店的客复购下降，销量也下降呃
熊涛: 如果我们选择我们如果需我们调整更换更为合理的包装，嗯，客户到货就没有这种货损的情况，就不会有因为包装问题的一个一个售，售后现象，客户的满意度提升，复购增加，然后销量也能得到增加，从而实现标果给我们带来的 6 个 6 个价值，从而实现标果给我们带来的 6 个价值呃
熊涛: 我们只有我们对于包装选择更为科学合理，对于货品保护更科学合理，做到不冒框、不易损、不易货损商品的包装啊
熊涛: 嗯，商家的复购率才能提升，才能才复购，才能提升，销量才能增长起来
熊涛: 还有就是礼盒包装不仅要好看，而且，而且要实用嗯
熊涛: 对于不同的货物，我们应该选择对应的那个包装进行包装，减少货损，这样才能然后调整装卸，调整那个装卸动作才能减少，才能减少因为货损导致的售后，这样才能做到复购率的提高和销量的持续增长
熊涛: 五五，持续的改，持续的改善计划，我们应该及时的及时地观察因为包装问题产生的售后类型，及时的分析问题，找到具体的原因
熊涛: 你我们要及时地做出计划，做出调整，从而降低获准的情况，从而降低货数，这个情况持续的改善，因为包装问题，因为包装破损的问题导致的售后，就是减少因为包装产生的售后，这样才能做到，这样才能啊，这样才能做到，这样才能做到销量的逐渐提升，复购率的增加，所以说选择合理的包装是至关重要的嗯
熊涛: 6 10 6 引用头部商家案例，比如我们市场上的杨志果业，做爬爬杆，做菩提类，都会选择不同的包装方式嗯
熊涛: 对于易损易亚的商品，它都会在你下面它垫一定义成泡沫垫，或者说是做一个隔板，防止货物的一个压伤和磋商，然后增强缓震的方式来降低诶，货损，门店客户拿到收到货满意度比较高
熊涛: 因为货损小，持续，门店每次拿到他的货几乎在运输途中几乎也没什么问题
熊涛: 他也他用黄框装的话，他也不会装冒框，不会造成一个压伤
熊涛: 他选择最科学、最合理的包装方式去运输水果，它的售后类型几乎就没有说因为包装问题也找造成的货损，我们应该像他一样学习对于不同的货物用不同的包装方式去减少损耗，让门店的购买体验度增高呃
熊涛: 最后他的门店，他的门店下他的货的复购率也是逐渐上升，销量也得到了持续的增长嗯
熊涛: 最后它的量在平台上也是越做越大，最后实现了规模和利润的双增长