张毅: 我们现在演练是品牌货出现品质问题及原因，这个问题是品牌货出现了品质不达标的问题，原因是场地货源出问题，分拣包装嗯和运输途中出问题
张毅: 那就是在档口卖的时间太长了，滞销出现的问题
张毅: 达成目标是希望品牌商家注意自己的品质，维护自己品牌形象
张毅: 能给长期在平台上面向门店供应品质有保证的品牌货确认商家行为动作
张毅: 已经知道自己的品质出了问题，还侥幸地来交货确认商家行为，结果被品控打回侥幸过关，引起大量售后品牌形象受损，销量下降，改善结果的路径
张毅: 品质出现问题要和商家沟通，原因的研究，怎么去避免这样的情况再次出现
张毅: 类似情况再出现，应提前下架，换个等级再上架啊
张毅: 告诉品牌方，如果经常出现这样的问题，平台会选择不合作路径的话术
张毅: 告诉商家，你这个商品已经是品牌，是标杆，是因为有品质稳定性才形成的牌子，你现在品质出了问题
张毅: 不管是什么原因，你都应该提前给我们说，不应该抱着侥幸心理去交货
张毅: 每一批货你们自己都会监控品质的啊
张毅: 你不要说你不知道，你欺骗我并不是最严重的后果，而是你的货到了客户的手里，影响你自己品牌的形象，品牌形象受损，品牌影响力下降
张毅: 你多次出现，那你这个品牌就臭了，就不再是品牌，你这是在砸自己的招牌
张毅: 出现应对策略，我们应对的方式有很多种，出现问题的话也应该及时沟通，可以在商品相对最好的状态降级降价，快速消化掉，不要存在小心里，也不要少降价舍不得卖，滞销以后变成了烂货更难处理
张毅: 在收果、分拣包装的时候，如果发现不合适，要么就在源头转卖给其他的批发商，要么就打成普通包装，按普通货低等级的使用，涉外不影响品牌的形象
张毅: 持续改善计划每天对品质进行监控，看售后情况，如果原因是人为的发生了变化，要及时去沟通制止
张毅: 每天提醒品质的重要性，要求商家出现问题的时候提前说，做出应对方案，避免客户踩坑，也避免品牌商家形象受损