赵敏: 然后今天演练的话是品质场景的一个深度差，然后场景的分析的话就是场景中发生的问题，还有一个原因，问题的话就是商家交付的商品不新鲜，出现了打回来，然后和侥幸发出去以后，然后客户产生了一个对深度不满意的售后，然后产生这个原因的话是商家卖货喜欢先进先出，后面到的新鲜货不愿意给我们，然后置下了一部分不新鲜的货在里面，然后看客户及渠道哪一个好说话，或者哪一个好糊弄，然后就掺进去了，就是说白了就是糊弄我们
赵敏: 然后解决问题要达成的一个目标，目标的话就是保证平台的商家交给我们的商品的话，都是以最新鲜的一个状态发给我们的客户，收到货以后对新鲜度满意，持续的话就会提升我们的一个销量
赵敏: 然后场景问题，一经办人的标准动作和话术的六步法，第一个，然后就是确定确认一个商家行为的动作，然后上架时说好的验货或者承诺的鲜度，还有达到我们的一个基本标准的话，但是他交给我们，实际交给我们的时候的话，先度就不达标了，完全就不新鲜了
赵敏: 然后或者说一部分不达标，或者说掺着不达标的不新鲜的给我们
赵敏: 然后确认三架行为的一个结果的话是产生批量打回，然后或者是少批量打回，或者说是掺侥幸地发出去以后产生了一个新路售后的话，然后可能会导致商家一个销量就做不起来，覆盖率就不高，持续都做不起来的这个情况，然后改善结果的一个路径的话，和商家对齐一个深度的标准，然后要求商家以最新鲜的交货来交货，最新鲜的一个货来交给我们啊
赵敏: 然后另外一个话是鲜度不适合商品的一个宣度的话，我们就不应该上架
赵敏: 然后另外是多次发生了深度问题的商家，然后要我们必须要让他预存，就是入库以后才可以上架
赵敏: 然后如路径具体的话术，然后我们先进先出的话是不明智的
赵敏: 我们要知道的就是整个市场上卖货的话，大部分的商家都会先进先出，然后先把然后昨天没卖完的货卖完了，然后再开始出今天的，然后今天到货的话最新鲜的话可能要多等几天，然后再开始卖，就是留着不卖，然后遇到这种情况的话，我们就没办法给到客户一个新的货，或者说是加货的时候就给他存货，然后有机会的话可能就掺了几件不好的货在里面
赵敏: 然后核心就是为了减少一个一个货的一个损耗，一个获得损失，然后但是这种做法的话，我们觉得是不提倡也不明智的，我们不提倡也不支持的
赵敏: 然后我们也应该就是提前降价为首选，最好是提前降价为优，然后我们知道在货最新鲜的时候的话，降价跑快一点的话，肯定就不至于是一个滞销的一个状态，肯定走得快
赵敏: 然后真的要等到心路不好了以后，我们再去无奈的时候，去低价卖的话，可能比新鲜的时候，放假卖的时候项链就会要很低很多，新东西会差很多，然后其实放到后面的话，不新鲜的话损失会更大，然后新鲜货的时候损失会更小的啊
赵敏: 虽然说就是便宜货卖给了别人，但是别人不一定会记得我们这个货，好，肯定我们的复刻率的话就会大打折扣，然后正常人的话只会说你这个货差，所以说才便宜
赵敏: 但如果说是你在新接货的时候放价给我们的一个客户，然后卖给他们的话，别人会记得你的好，然后还会复购我们的一个商品啊
赵敏: 然后我们要提前规划链，首先我们应该就是针对规划好自己好卖的一个货的一个链，然后批发生意的话一定是有自己的一个出货渠道，然后能够调节我们的一个出货的一个平衡，然后确保每天都以新鲜的货为主
赵敏: 如果没有条件好的话，然后我们也不能够去投机取巧，或者说去掺杂不新鲜的货在里面，然后或者说直接加入一些不新鲜的货，这样的话就会去伤害我们的平台的一个客户
赵敏: 因为平台是一个长期稳定的一个生意，如果这样子的话，就会导致我们最后越来越卖不动，然后平台的一个流速的一个快慢问题啊
赵敏: 然后平台的话是可以帮助你们，就是商家去条件一个数流数的商品的一个流速，然后当我们卖不动货的时候，我们就应该找其他的老客户
赵敏: 当天
赵敏: 白天的时候我们虽然说他不会来，要不然也是第二天，但是我们平台的话就不一样，我们平台直接放假，然后今天卖出去的话，明天就可以直接卖到交付到我们的一个水果门店了
赵敏: 然后而且平台的客户量比较大的，然后我们完全可以依托我们的平台来调节的我们的一个销量，然后做好一个来货的计划
赵敏: 还有一个流速的一个快慢的一个问题，然后不会产生一个自下的一个情况
赵敏: 然后所以说我们坚持在平台上要卖一个新鲜的货，然后让客户持续地去买我们的货
赵敏: 然后提高了的我们一个复刻率，然后帮助我们整体的一个货物，然后流速长期不会出现一个滞销的情况，然后真正地减少我们的一个损失
赵敏: 然后持续改善的计划的话，我们是应该每天去问一个带货的情况，然后还有一个商家在线上卖的和我们线下卖的一个相链的一个情况，然后我们要做出一个分析，然后提醒我们该做活动，然后就要做活动避免一个自下而产生的一个不新鲜
赵敏: 然后我们也应该督促我们一个商家的话，要交给我们的货的话必须是新鲜的，然后长期养成一个这种交新签货的一个习惯，然后我们再通过品控打回，然后售后数据，然后来确定商家是否是不是优先把一个新鲜货送给我们
赵敏: 然后真正的出现了自下的时候，新鲜货也可以就是降等级，然后或者说新鲜的时候价格更高一点的，然后卖给我们都是可以的，主要是自下的时候要卖更低的价格
赵敏: 然后在市级里面我们要讲清楚，然后能达到 c 级标准的话，我们也是可以卖的，不是说不新鲜的话，然后放成了以后也要当 b 级来卖，然后这样子的话就会伤害我们的客户
赵敏: 然后如果说自己的新鲜货达不到 c 级标准，我们就不能卖，要求商家就是直接在线下自己就处理了，然后这样子的话才不能是，才不能伤害到我们以平台的一个客户