杨兵: 价格场景时期，线下客户说线上价格低，导致平台线上价格上极高
杨兵: 场景中发生的问题，平台的一个线下销售价格比商家在线下档口售卖的价格低，导致商家的线下客户不满意，商家就把这个平台线上的价格提高，让线下的客户满意，就会导致一个线上的生意销售销量下降
杨兵: 原因，商家想通过平台走更多的货来支撑自己的生意，但是出现了线上和线下的价格冲突矛盾解决问题要达成的目标，让线下客户能理解线上价格更低的道理
杨兵: 然后线上线下的生意都不耽误，让商家整体的销量持续提升
杨兵: 确认商家的行为动作，商家的线下客户对和线上的价格对比不满意后，然后通知经办人提高商城售卖价格，确认商家行为
杨兵: 结果商家的线下问题，线下价格问题解决了，然后线上的一个销量损失了
杨兵: 改善结果的途，路径分析线上线下客户的那个重要性，用合理的方法来解决线上线下价格差的问题，不损失线下的客户，也能得到平台上低价，销售稳定，获得持续更多的客户
杨兵: 具体的话术发现这个问题，线上下，线上线下价格差的问题，客户哪里的
杨兵: 有多少
杨兵: 如果说低于 5 个，那么都是小问题，影响不大
杨兵: 这 5 个客户一天能拿多少货
杨兵: 是想留住这 5 个户客户，还是说因为这些客户要做出一个选择，那我们就得看咱们标果给你带来的那个 6 个价值和对你的一个重要性
杨兵: 从长远的角度上看，标果对你来说肯定是更重要的，而且我们不是没有办法去解决这个问题，如果对你来说严重性很大，那我这边可以给你申请标国补贴的这个标签，你可以拿着这个截图给你的老客户看
杨兵: 嗯，解决这个问题你也可以告诉他们，其实他们也可以通过标果上进行下单，同样他也是下了你的货
杨兵: 这样既不损失你线下的客户，也不影响平台的一个低价售卖持续改善计划每天和商家定销量以及各价格保持品质的稳定，把销量提升到能够支撑商家生意越做越好的一个体量，在价格优势明显的时候，给商家争取流量位提升曝光，获得更多的一个销量，实现销量和利润的双增长