李俊: 今天给演练这个生果这个场景，问题是这个货物熟度不一致，有生有熟，然后平台的话，平台交付的时候这个商品过生，原因是商家为了早期提前采摘果，卖高价可以，卖高价为了利润，然后这个天生的果粒也采，也摘过，然后没有熟的也摘了，然后整片果园进行一次性采摘
李俊: 然后熟，全部是生果，熟果一块摘了会出现这种情况，目标是商品卖这个熟度合适的，然后门店客户，嗯，也好卖货，然后顾客的话能回购这个避免进行这个过生的售后，俗度好的话扣款也好，这个会持续复购，持续增长啊
李俊: 动作话术行为，动作是为了降低人工成本，这个降低这个商品的收购价格成本，生果蔬果一起收了，然后结果是，嗯，这种掺照掺和卖的话，到我们仓库的话，品控被打回会罚款，然后这个或者就是苹果没有验到你发出去的货，产生这个售后了，销量会没有增长，或者还会下降
李俊: 改善路径是对早晚期这些商，这些商品，商家和商家沟通好，提前预防这些，提前预防这个是提前预防这个生果情况，加强到货以后的验货，超过不良率的进行改善，是改善不了的，就不上架啊
李俊: 通过售后的明细，然后发现生活占比较高的，然后这个和商家沟通进行改善，如果改善不了，然后这个进行，这个也是他的游戏召唤，然后这个话术是水果，水果都是直接生着吃的，熟度成熟度不够的话，口感不好或者又不能吃，你这样的话客户生意也会变差，咱的销量也会降低啊
李俊: 然后没有生意要口感好，生果不甜，不好吃，不能吃
李俊: 然后咱这个货号的话也会卖，越也会越卖越差，都卖废了
李俊: 然后再标过这个，如果这种情况在标果也获得不了这个 6 个这个价值，实现不了这个货这个销量增长的情况啊
李俊: 实验如果是这个改善不了，我们就会切换商家，因为在商台上，在平台上杜绝这个生果超标的情况啊
李俊: 然后如果有这种情况改善不了就不上架啊
李俊: 如果你上架的话，客户下过以后他还觉得不好，下回就不会再在你这买，会再去选择其他商家了
李俊: 然后这个客户这个没有复购了，然后这个损失，这个销量也会进行，也会损失计划是提前了解这个商品商家在产地收货的情况，然后要看视频、图片，然后了解这个熟度达不达标，然后在市场多看几家这个同规格的同类表，这个商品生熟度如果偏生经营调试，然后不选择那些，是不选择那些生偏生的客户，要让客户了解这个熟度的情况，然后这个熟度好了，然后这个客户满意了，然后复购才会高啊
李俊: 如果是这个，如果这个持续不调整，然后这个持续卖这些生活，我们会这个切换商家或者是这个商品的话入库验货，避免这些生果的上架
李俊: 然后案例就是这个之前这个卖这个草莓过生，然后不红，然后回去放的话也出现放烂，都没有卖冻，所以说要发那种 7 成熟的啊
李俊: 等待完了，那不然的话就说