李俊: 今天演练这个打回后多次换货，问题是送货到仓，因为品质不合格，然后被全被品控全部打回
李俊: 多次换货后依然被全部打回
李俊: 原因是商家的货整体不合格，打回后把好货然后产只放在这个容易抽检的地方，被查到以后还是不合格，然后打被打回调换别人是别的商家的货同样不合格，不愿花高价，这个拿到更好的这个货来顶，然后我们平台是不提倡这种这个拿其他商家顶货的这种情况
李俊: 目标是和商家那对齐，标准对齐，让商家这个对这个标准有认知，交付这个合格的商品行为动作是对标准不清晰
李俊: 然后这个到货也没有管控，不管合不合格都送货
李俊: 有侥幸，有这种侥幸心理行为，结果就是全部被打回，然后和换货后全部被打回，最终缺货
李俊: 改善的这个路径是对齐和商家对齐标准，让货主或者收货的人，嗯，要清楚，同样都要清楚这个我们的标准，对这种多次打回缺货的商家货品，然后不入库、不上架
李俊: 然后这个或者是在档口要完货以后再上架，话术是商家多次被打回，然后这个最终全部缺货，这样是非常严重的
李俊: 然后调整不好的话，我们如果是调整不好，我们是要切换商家的，如果是标准不清楚的话，标准不清楚和等级不太清晰的话，我们要重新对齐标准，让货主和收货的人都对一下，然后看到货是否和我们的这个标准一致，不一致的暂时停止上架等等，合格以后，然后对这个上架货品进行承诺，交更多的这个保证金以后申请上架啊
李俊: 因为我们这个平台是这个有坑位限制的，因为你不合格我们都会上其他商家的货，如果你这个因为你的这个品质不合格，调整坑位对这个其他商家也是不公平
李俊: 所以说要教这个保证金，然后才能申请上架，然后要调整到一下，要调整到位，不要把这个侥幸心理，因为缺货对客户来说是损失最大的，因为当天就没有这个货售卖了，对商家也有 20% 的这个缺货罚款，也是非常大的损失
李俊: 然后这个经常缺货的话，这个链接的话也没有客户复购脚印发出也会有售后赔付，所以我们要这个商家要按照这个标准，这个如果这个按标准的话，这个销量也会提升，也能获得我们平台带来的 6 个价值