邵树蕾: 这个问题 13 不同批次的货混送
邵树蕾: 问题13，不同批次的货混送，就是不同到货时间且这个品质有差异的货混送导致了客户不满意
邵树蕾: 因为不同的采摘日期和不同到货的日期同时在档口，它可能是因为这个滞销导致了品质变差，然后档口又想通过给我们混送来这个销售品质不好的这些货，我们一定要让客户优先把品质最好的货交付给标果，杜绝这种不达标，不达到标准或者说是更差的货，或者是给滞销的货给到我们平台啊
邵树蕾: 如果说有这种不同批次的货和不同品质的货混杂在一起，如果我们的品控抽检不到，侥幸过关，这样会导致这个售后变高，不满意的门店增加，会让口碑变差，导致这个销量急剧下降，这个不同批次的货混送是违反了我们这个品质行为的这个商家承诺，如果是有这种情况我们就要关闭，商家如果说符合这个标准的货有多少就上架多少
邵树蕾: 品质不达标的或者滞销的货不能上架，这个还有因为这样会导致客户的体验感不好，提售后的时候都是会赔钱的啊
邵树蕾: 这个羊毛出在羊身上，嗯，这个档口既赔了钱，这个会导致这个 SKU 条码的销量又持续下降，复购下降导致客户不再复购了，损失了以后的销量
邵树蕾: 如果是这种不同批次、不同品质的货，不可以平台售卖，有正常的消化这种滞销或者渠道几种，而且这个以次充好是不正当的经营行为，这个可以通过平台提前的销售这些滞销的货，可以提前打个七折、六折，这个或者是就是上架的时候明确地告诉客户这些货的问题啊
邵树蕾: 这因为这样就不会影响这个复购率了，也能得到这个标果的 6 个价值带来的好处，确保商家把这个品质优先的货承诺送给我们啊
邵树蕾: 还有就是了解商家的来货计划和销量情况，提醒商家不能出现这个串等级的货和串批次的货给到我们