卢登峰: 上午我们背诵的是这个品质场景这个生活的问题啊
卢登峰: 首先就是我们在商城上售卖的商品这个首度不一致，然后的话我们这个在平台上交付的这个整体的这个熟度会偏深，早期的时候提前采果售卖，然后我们可以在市场上去卖，这个高卖高价，为了利润的话，所以不管是偏生栽果还是偏熟栽果，然后就是反正熟都不到，然后就把这个果子的采摘了，然后到了违禁收益后也是生果、手果、大小果一起收的，嗯，然后首先熟度合适的，能让门店比较好的去销售，卖出卖货，然后门店客户，然后能够回购
卢登峰: 然后我们避免因为生果或者说手果产生的这个问题之后，我们要把这个首度控制好的好货，然后的话才会有一个持续的这个持续的增长
卢登峰: 嗯，然后我们，嗯，商家是为了去降低这个人工成本，然后的话降低这个商品的售后这个成本以及这个开支，或者说这个一个利润，然后
卢登峰: 然后参果验货，不过然后被我被品控打回，然后没验到的这个货，然后客户到了门店以后，哎呀收到了这个货也会，嗯，及时地去提出这个售后需要退回
卢登峰: 然后我们这种，对于这种早晚期的这个商品要跟商家提前去沟通，预计这个预防这个时候的生果，然后加强这个到货的验货动作，发现生果占比较高的话，我们就是选择不上架
卢登峰: 嗯，然后通过售后明细发了，发现这个发如果说这个生活占比名下高的，然后我们这个找到商家去改善，积极调整
卢登峰: 然后
卢登峰: 因为我们这个水果都是以生吃为主，然后如果说在树上的成熟度就不够的话，口感不好，然后导致也不好吃，嗯，拿到生果的客户声音会变差，然后或者说复购率也会降低
卢登峰: 然后我们生意差的销量就会降低，甚至没有生意
卢登峰: 这样的话我们最重要的这个就是这个口感问题，如果说最大的问题就是说不甜、不好吃，或者说不能吃，那我们早期的时候尽可能去采摘一些比较熟度比较好一点的这个果子，少量的去采，然后在商城上不能把自己的这个货卖废，货号卖废了，嗯，然后在商城波利马队货号卖废了，但是在我们平台上面销售，上面获得标果给你带来的这个 6 个价值
卢登峰: 但如果我们卖的货更多，口感不好的，就实现不了这个 6 个价值，也会根据这个平台的规则去切换这个商家
卢登峰: 然后所以说我们在平台上经营的话，就必须杜绝这种生果超标的这个问题
卢登峰: 然后我们也要将心比心，生意的话我们自己都不一定吃，然后更不行，更也不知道别人会不会吃
卢登峰: 如果说你的这个货生果过多过来了，过多你就告诉我，我们可以选择暂时不上架的
卢登峰: 然后，嗯，每天去了解商家的这个产地收货的一个情况，了解这个档口跟产地的一个聊天记录，或者说保证这些首都是达标的
卢登峰: 然后每天市场上多看几家同类的这个商品的这个货对比一下，如果说就是我们的这个商家偏深，那我们选择了积极调整，或者说不选择，嗯，先，或者说先这种熟度先不上架，然后我们是了解客户对商品首度的一个满意程度，持续地调整没有
卢登峰: 如果说持续地调整没有改变，那就及时切换商家，如果商家主动找我们要求商家的话，我们是要求入库才能上架
卢登峰: 以上