郭瑾: 今天我被搜那个品质场景里面的就是果面那个卖相差没有达到等级标准的一个情景，场景分析场景中发生的那个问题的原因就是我们的那个等级对果面的干净度有要求，然后在产地收货的时候收到了果面叉，然后比较便宜的货分级不严格，国面好与差，嗯，它都放在了一起，然后导致了我们那个标准达不到要求
郭瑾: 嗯，解决这个问题的目标是商家调整，然后对果面分级的动作按标准，然后分得清楚一些，按那个平台的验收标准去交付那个商品
郭瑾: 嗯，经办人的那个标准动作及话术
郭瑾: 嗯，市场到货以后没有检验里面干净度达到等等级标准，然后就交付库仓库了，然后明知道自己那个裹面不达标，存在了侥幸心理，然后依然就把货交付到了平台
郭瑾: 嗯，确认商家行为的结果我面达不到那个标准的被打回，然后侥幸过了品检，然后到了门店客户手里之后不满意提售后的数量
郭瑾: 嗯，再一个就是和产地收货的人进行沟通，嗯，尽量地收里面更干净的货
郭瑾: 收到货后，嗯，里面，嗯，国字里面的那个差异大的商品，然后我们就分级分清楚一些，按标准分那个等级
郭瑾: 嗯，到货以后，然后发现那个分级的，嗯不清晰，该降级的就给它降级，然后不愿意降级的就，嗯给大家选择不上架，等果面分级清楚的，然后再给他上架，然后我们那个话术，根据标果能在商家能给商家带来的 6 个价值中，我们要共同的去完成这个品的销量，然后把这个品做到持续增长哦
郭瑾: 但前提的条件是如果按等级标准去供货，但是最近出现了裹面卖相不达标的那个现象，出现了商品被打回，也出现了那个门店客户售后就会，嗯，增加一些，一增加一些的这个现象，这个结果就使我们那个销量它就起不来，也就实现不了 6 个价值呃
郭瑾: 这个坑位给到你那就是浪费资源
郭瑾: 如果能够达标，嗯，那个商家拿到的这个资源就可以实现增长
郭瑾: 但我们出现了这个问题，我们在，我们还是先去沟通、去改善，然后调理好了，我们再继续在台上，然后在那个，嗯，上架这个商品
郭瑾: 如果调整不好，我们看看别人做得好的或者分级清楚的，就会获得这个坑位，然后获得标果带来的 6 个价值，我们如果避免不了这个现象，我们就视频的说清楚，降级去降级销售，如果有好货，有等级更高的货，然后我们就先去上别人的货
郭瑾: 嗯，沟通开了，然后就去了解那个商家产地的调整的一些内容动作，还有以后那个验证改善的结果，它是否达标，品控品，让我想想第二条品控是否因果面有打回或那个售后内容是否有国面不达标的现象嗯
郭瑾: 从而错过了验证调整持是否持续有效的、持续有效、持续有效、持续有效稳定后正常的
郭瑾: 进行交付，如果不确定那个持续不改变，就申请一下平台商家需要交付更多的那个保证金和给出的那个就是书面的承诺
郭瑾: 嗯，这样等级达标了他才能去上架