张毅: 这个是线下客户说我们线上价格低，导致平台价格上调呃
张毅: 主要的这个场景分析是平台线上的销售价格比线下卖的这个价格要低，然后商家线下的客户他觉得就不满意，我们商家就会把这个线上的价格调高，让线下的客户满意，就会导致我们线上的这个销量下滑啊
张毅: 这个主要原因是商家想从平台上面多走量来支撑自己这个整体的生意啊
张毅: 但是出现了这个线上和线下这个价格的冲突
张毅: 问题达成的目标是让线下客户能够理解这个线上价格更低的道理，商家整体的销量持续都会有提升的
张毅: 商家的线下客户对线上的价格不满意以后，要通知经办人调高商城的这个售卖价格啊
张毅: 这个是商家的行为确认商家的行为结果
张毅: 商家这个线下的这个价格问题是解决了，但是线上的这个销量又损失掉了
张毅: 我们应该去分析他的这个线上线下的哪个重要，然后用最合理的方式来解决这个价格问题
张毅: 告诉商家给你反映这个问题的客户是哪里的
张毅: 有没有微信和证明
张毅: 我们看一下有几个人用微信说了，如果说只是现场说的，我相信都是一些不怎么熟悉的客户
张毅: 如果低于 5 个，那都属于小问题，影响不大
张毅: 这 5 个客户一天拿多少货啊
张毅: 你去根据他们这个拿货量来评判他到底是不是这个，你是，到底是不是要倾向于这 5 个客户，还是倾向于我们平台自己去做选择
张毅: 我们看一看标果这个对你的重要性，从长远看的话，我们的销量对你来说肯定是重要的
张毅: 如果对你的影响严，影响很大，那么就申请给你做一个标果补贴的标签，我们可以拿这个截图让你去跟你的客户解释，这是我们平台上面做的补贴，为什么到货便宜呢
张毅: 因为我们平台也是这个做了一定的补贴折扣啊
张毅: 每天的话跟商家的跟进，商家这个销量把控好品质，因为价格有了优势，所以我们要不断地培养更多的客户，让客户产生复购，然后才能把销量支撑起来，这样我们的这个生意才会越做越好
张毅: 在价格优势明显的时候，我们要去争取这个流量位，通过这个机会爆品，把销量做得更高