翟成刚: 看起来对，不清楚账，不会使用标果，小程序一，那么发生的问题就是我们的商家不清楚标果小程序，这个如何对账
翟成刚: 不清楚小程序售后扣款，一有延后性延迟性，以为我们平台乱扣钱，那么想加价抵消这个扣的钱或者是扣款
翟成刚: 不了解平台扣款规则，我们需要让我们的合作商家清楚的知道我们是如何对账
翟成刚: 那么需要让我们的商家知道收入和售后扣款扣罚的这个明细，每一笔都是可以查到的，有账可查
翟成刚: 让我们的商家知道，嗯，规范经营
翟成刚: 是规范经营的话，正常情况下的售后赔付率在 1% 左右或者是 1% 以内，榴莲等特殊产品除外，从而打消商家想，从而打消商家的顾虑，让商家不要通过加价来抵消扣款
翟成刚: 那么我们首先要确定商家有这个款项，或者有账对不清楚，未对清楚且商家的商城在售的 SKU 高于市场行情价
翟成刚: 商家，我们合作的商家因为对不清楚账，然后导致加价销售，销量减少
翟成刚: 那么首先我们要跟，我们要告诉我们的合作商家，我们标果的话钱是不会少的，我们用的是银联的一个系统，每一笔钱都能够查得到售后的扣款
翟成刚: 7 天内
翟成刚: 售后的扣款基本上都是在 7 天以内体现，当然它有一定的延后性，所以说我们有个 7 天以内的一个时间，那么过了这个七天以后基本上就不再有扣款了，而且我们这个小程序上面的每一笔钱，每一分钱呃
翟成刚: 都是可以查得到的，对，这样的一个明细可以，对，每一天、每一个货号都可以查得到
翟成刚: 如果说我们合作商家的商品品质好的情况下，售后扣款少，品质差，那么就扣款多
翟成刚: 嗯，核心问题是要控制好我们的一个品质，并且要长期保持高品质稳定
翟成刚: 那么如果因为产品本身质量差，那么我们就应该改善我们的一个商品品质问题，减少这个售后扣款的问题
翟成刚: 从我们平台的数据上面来看的话，整体售后的一个扣款数据基本上在这个 1% 左右，那么对于商家，那么对于商家的成本增加和利润的减少，基本上可以忽略不计的
翟成刚: 因为正常的你说卖个1万块钱的货，扣个一个点，那么就是诶， 100 来块钱其实是很少的一笔这个费用，所以说没有必要额外去加价，那么想去通过这个方式来冲抵这个售后的扣款，抵抵扣这个售后的扣款
翟成刚: 如果说我们的档口，嗯，是以代卖的这种形式，那么我们的档口老板或者是销售负责人一定要提前跟产地或者是货主提前沟通好我们这个平台的销售会有 1% 1% 左右的一个售后扣款，那么具体的一个是账单明细都是可以提供给货主的
翟成刚: 包括每一笔扣款的一个视频证据等等，都是可以提供给货主查看的
翟成刚: 虚假恶意的这种售后概率极低，特别少，并且我们的每一笔售后货款都是有这个可申诉的，一个通道都是可以申诉的，那么让货主放心的
翟成刚: 嗯，由我们平台去销售，那么我们标果，首先我们的一个资金回拢快，客户量大，对吧
翟成刚: 对于我们商家来讲是一个优质的一个销售渠道，薄利多销的话可以让我们的一个档口产生一个规模的增量，总利润增加，因为我们档口的利润大部分来自于这个代卖费啊
翟成刚: 如果是因为这个对账对不清楚而加价，会导致我们的一个销量的减少，那么就得不到规模的增长和利润的增长
翟成刚: 如果说有这个账目的问题，及时跟我们的买手经办人去沟通解决，我们标果也有标果商家评和监督电话，可以随时沟通和投诉举报
翟成刚: 在我们微信上面搜索标果商家、标果商城小程序，也可以看到这个标果的一个中心仓负责人的电话，总之有任何的一个账目问题，有任何问题都可以沟通解决
翟成刚: 那么我们需要了解多多了解我们标果平台的一个
翟成刚: 售后的一个标准和规则，从，然后提高，按照我们的标准和规则来提高我们商品的一个质量和品质，减少或者说避免受我们这些不必要的售后扣款，价格低才能获客多，品质好才能复购多，持续薄利多销，良性的去发展，去售卖