雎富钟: 品质、场景三过俗，在场景中我们遇到的问题以及原因，主要问题是商品熟度过高，没有货架期呃
雎富钟: 主要的原因是产地采摘时熟度已经很高
雎富钟: 或者是我们商家在市场上卖了很多天，导致一个商品的熟度变高，解决问题需要达成的一个目标，过熟了有货架期，我们可以把商品的等级降成 c 级啊
雎富钟: 过熟了没有货架期，则这个商品不能上架销售
雎富钟: 在场景中，经办人标准动作以及话术六步法啊
雎富钟: 第一，我们是要确定商家的一个行为动作，商品已经过熟，但是我们的商家还要在平台进行销售啊
雎富钟: 二、确认商家行为的一个结果出现较高的售后以及客户对过蜀商品的 SKU 复购，复购率下降导致我们的一个商品整体销商品销量也会下降
雎富钟: 改善结果的一个路径啊
雎富钟: 第一是降级，有较短货架期的商品，在视频的描述当中，我们说清楚商品的一个货架期大概是多长时间，让我们的顾客清楚地知道，根据自己的一个卖货能力去定位，最终决定自己要不要选择这款商品
雎富钟: 再有一个就是下架过俗的商品，缺少货架期，我们和商家呃
雎富钟: 没有货架期这种商品，这一定是要下架，因为拿到门店这种货，门店也只有丢垃圾桶啊
雎富钟: 在路径中我们经办人的一个话术，我们需要
雎富钟: 需要告诉我们的老板过数商品的几个特征，首先是货架期短，熟度高啊，肯定商品的一个糖度也是非常高的
雎富钟: 再往后他可能商品就会出现腐烂等问题，我们做生意都是做长期生意，我们如果长期去买过数的商品，让各顾客承担风险的话，商品的一个复购率肯定就会下降啊
雎富钟: 再一个就是如果商家在市场上没有能力卖过数的商品，在商场上还有货架期还有价值的时候，可以在平台进行提前降价，视频里面说清楚，让顾客心里面有准备，而且顾客买回去当天出了问题，我们还是要承担售后啊
雎富钟: 已经熟过，没有货架期的商品，一定是让我们供应商在市场处理，不要放到我们平台上去售卖，放在平台上对我们供应商未来的一个持续发展肯定会受到很大的影响啊
雎富钟: 长期买到你这里质量不好，可能顾客就会流失，就会跑到别人那里去买啊
雎富钟: 所以说我们要督促我们的商家产地收货的人员不要，一定是不能产熟度过高的，一个商熟度过高的商品到了市场卖不动的时候，一定是要及时地放假，及时地提前处理，不要等到过俗不值钱了，这时候才来处理
雎富钟: 商品过熟，门店没有货架期，售后高了，我们的商家的一个品质分肯定会被扣，长期得不到改善，我们的商家可能还会被淘汰，所以说一定是要重视改善标准熟度采摘，并且要流速不快的时候，我们商家一定要提前跟我们沟通，我们提前做一个打折处理，持续改善的一个计划啊
雎富钟: 每天要和商家要求商家和产地沟通熟度情况控制好，熟度不要过高，再一个就是根据市场来货熟度控制我们商控制商品的流速，在商品最之前，熟度最好，最之前熟度好也卖不动的时候，就应该提前沟通，放假打折可以提前走一部分货啊
雎富钟: 一定要保持好我们商品的一个鲜度，完毕