胡鼎: 今天我们来做的我们一个场景问题的分析，是关于一个我们那个包装易损的一个问题哈
胡鼎: 首先来说我们他说的一个问题，就是我们主要问题有，第一就是它本身的一个包装，包装本身的一个问题导致我们的外观不好，门店引起了门店不满意，一个退货
胡鼎: 就是一个由于是包装，它设计的包装设计也不科学，选择了不合理，不合理的一些包装方式，导致我们商品的一
胡鼎: 第2号可能有可能是我们标果的一些装卸司机在装卸的过程中使用了一些违规的一些操作，导致我们的包装发生一些发生了一些破损的话，也有可能导致我们出现一个高的一个破损的情况
胡鼎: 它的原因就是说首先有可能是我们的包装在设计的时候，选择包装的时候没有充分考虑我们包装的一个承重能力，以及我们那个包装是不是能够保护我们商品的一个合理性的一个合理性啊
胡鼎: 还有一个就是我们装卸操作是否是规范的，我们要通过我们的行为也要解决的一些问题，首先是要通过我们的包装易损导致的一个售后得以降低，然后我们要分析它出现这个包装易损的一个具体原因，也好重新更换合理的一个包装，减少货损
胡鼎: 还有就是门店投诉的原因，我们需要确认的一个商家的一个动作呃
胡鼎: 对，我们那个，对商家，我们要看他对于那种易损的包装哈，是不是以属于一个长期不进行调整更换合理的一个包装，一个不好的包装长期进行一个使用，长期导致一个货损啊
胡鼎: 第二就是说我们要确认它所产生的一个结果，那导会产生结果就是说可能因为包装问题的破损，导致我们售后
胡鼎: 我们要告诉商家，因为这个包装不合理，所带来的包装的一个卖相差，包装卖相差就会是让门店持续卖不出货，卖不出货之后他的覆盖率就会降低，降低之后他就不会在我们平台进货了呃
胡鼎: 长期以往我们的销售我也会大幅度降低，所以说这是一个持续连环的一个一个动作，因为我们的一个包装降低，包装品质的一个降低不合理性，所以导致我们店不在我们平台下货，不是这样