陈玮: 价格场景十八号，嗯，这个生产经营的这个两个资质的问题，嗯，首先还是场景分析，场景中发生的问题和原因问题
陈玮: 嗯，我们商城上架了这个资质不全的商品，原因这个工业标品这个上架前审核资质有漏洞，或者这个工作的缺失造成
陈玮: 嗯，商家然后抱着这种侥幸的训练，明明知道这个资质不全的这种商品没有通过审核，直接上架解决问题要达成的这个目标，商城上架的这种工业标品全部证件的这个资质需求，然后会杜绝这个食品安全生产的这种巨大的罚款的损失嗯
陈玮: 场景问题
陈玮: 经办人标准动作及话术的六步法
陈玮: 第一，我们先确认商家的行为动作，商家不主动这个出示资质证件或以其他这个资质证件来蒙混过关嗯
陈玮: 其二是先确认商家的行为结果，产品这个出现实用的这种问题，然后客户提这个 SQL 不增加可以被这个监管部门查到非法信，银行会承担这种巨额的罚款嗯
陈玮: 第三行改善结果的路径，工业标品的这个经办人严格审查资质不符合的商品和坚决然后不予上架
陈玮: 对出现这种故意用其他资质代替的这种作假的这种现象，处罚杀价，且永久不会再合作
陈玮: 第四路径，具体的话术，在 BUG 平台上架工业产品，凡是国家政策要求必须具备的这种资质都要有，然后缺一不可
陈玮: 这是一个很严重的问题，如果被相关部门查的话，要承担这种国家监管部门的这种巨额的罚款，那也会对我们平台造成这种割裂的影响，这相关类似的事情是坚决不能发生的
陈玮: 嗯，那如果有这种故意蒙混过关哈，私自上下架好等私自上架好等行为，然后都是这种违法违规的行为
陈玮: 嗯，平台被处罚下架，并且永不上架，一定要重视，你不能出现这种资质未出具就有上架的现象
陈玮: 事故客户是无效的，必须先审查清楚嗯
陈玮: 第五是个持续改善的计划，所有合作商家号重新宣导生产经营这种资质不达标现象的，是平台是零容忍的问题的，这种严重的话我们会移交这种司法机关及这种监管的相关的部门来处理啊