冯万哲: 这个这个不严格，那个你这个我们看的话放到一起强制这个标准达不到这个要求目标的话，就是说大家对这个左面正常的下面演练品质场景这个串产地、串品种问题，是商家在商城上售卖的货没有按照我们商品的实际描述的产地进行供货，或者说这个没有按照实际描述的这个品种供货
冯万哲: 那么原因是串产地或者串品种，因为不同产地的不同品种，那水果的这个收货价也不一样，品质以及价格都会有差异，那么通常都会是以低价格低的产地串价格高的产地以假乱真获取这个高额的利润，因为这个不同产地是的收货，不同品质的货收的价格都有差异，就是想多赚钱，多获得利益
冯万哲: 那么档口管理不善，或者说发错了这种产地或者品种的货，对，不同的产地、不同的品种库存不清洗不清楚，没有设好，并且第二天的话都是个好货，和赖货一起发，导致这个客户门店收到货以后发现这个货品货不对版，避免这个造成了一个售后啊
冯万哲: 那么这个他们这么做的目的就是避免这个缺货，或者说这个缺货带来的罚款，以及不想损失这种销量，那么解决的目标是一定要让商家按照我们商品描述页实际的产地或者说品种去进行供货，那么这个不欺骗咱们门店的客户，让客户产生这个实事求是的感觉，那么不认为这个平台是平台卖假货，这种情况出现，客户在平台上下到正宗这个产地或者正宗品种的货有所保障
冯万哲: 确认商家的六步法是确认商家的行为动作，故意用低价格的产地或者品种的商品冒充高价的一个产地或品种的这个商品，那么不管客户的感受，然后管理不善，随意串染地，串品种去发货，那么然后这个是补救缺货时，嗯，补不到和我们描述一致的品，产地和品种的货就用其他产地或者便宜的产地的品种或者货去冲量顶替
冯万哲: 确实按行为结果是被品被品控打回，产生了一个缺货
冯万哲: 那么侥幸或者说侥幸品控没有验到通过这个，通过了验货发到门店以后，识货的门店发现这个，嗯，货不一样，产生了售后
冯万哲: 那么这个平，你这个平台的口碑受到了损失，被定义为这个卖假货的一个平台
冯万哲: 那么这个改善的这个路径就是出现这种情况第一时间告诉大家，一定要改善，只有一次机会，因为这种行为的话是非常非常伤损害客户的啊
冯万哲: 这种行为的商家每天到货以后也一定要去验货才能上架
冯万哲: 那么这个或者说提前预采进箱进行一个品种或者是产地一个辨别，再次出现如果这样的问题的话，那么就属于这个不诚信的商家和会被我们拉入黑名单，属于恶意商家名单
冯万哲: 要这个处罚，要接受处罚，不能长期，不能，就是不能上架或者说永久不合作这种情况，然后通过这个中心仓负责人走这个审批，通过严格把控
冯万哲: 那么话术是首先告诉商家这种串产地、串品种就是卖假货，是非常严重的这种奸商行为的，而且这个行为是极其恶劣的，因为这种是伤害客户最深的，最不能容忍的问题
冯万哲: 那么现在明确告诉你了，这个如果说咱们要做生意一定是实事求是的啊
冯万哲: 你是否真正地按照在，按照真正的产地和品种在商城售卖商品，能不能做到
冯万哲: 能不做到继续合作
冯万哲: 如果不能做到，今天我们马上立马就不合作，哪怕这个缺货也好，或者说缺货也不能说用这种恶劣的行为串产地和串品种去发货去顶替啊
冯万哲: 那么商城上对产地的品种描述是一定是要准确的啊
冯万哲: 是哪就是哪的，不能因为说价格相差这个，为了得到更高的利润，出现串展内串民主的一个情况是完全杜绝的啊
冯万哲: 然后咱们做生意就是所见即所得，所以要严格管控这个产地收货的标准，然后遵守平台的规则，不要存在这种侥幸心理，因为咱们我们的客户覆盖面非常大，不要保证说认为发现不了，我们的客户都是一斤一斤去往外卖的水果店一定会有这种识货的老板，只要人家只要是有一家懂的，一提售后，那你这个事情立马就会漏券暴露，那么而且的话还一定会严重影响你在平台，包括在平台客户这种形象啊
冯万哲: 就认为你家就是卖假货的经销商，不管是平台其他客户，或者说这个，甚至说线下
冯万哲: 的客户，对吧啊
冯万哲: 他们都会不愿意和你这种不去你那进货，也不会和你这种卖假或者电商合作
冯万哲: 所以说平台合作是就是一个长期稳定、诚实经营的一个这种合作状态，那么这个这样的话在能才能在平台上那提持续提高销量，才会有持续发展，标股才能给你带来我们标股的 6 个价值，那么持续改善计划就是明确告知商家，这种机会只有一次啊
冯万哲: 另外的话就需要严格检查，再次出现包，或者说给他签一份承诺书，再次出现这种情况直接就不合作了，不能长期不上架，并且明确告诉商家，他就被列入我们标我的黑名单啊
冯万哲: 这个以上就是本章的演练，明天早超了丫，让他们回来