苏鹏: 品牌场景三，不接受售后扣款问题，商家认为他自己的这个品牌、这个品质没有问题，然后应该是没有售后的，那么原因就是在商家的这个经营过程当中，他的客户几乎都是没有这个售后的，那么在所以说他在平台上这个销售就是也不应该接受售后啊
苏鹏: 那么嗯，我们目标就是说第一个要解决品牌商家的这个商品真的出现了品质问题，那么一样的就是说要去接受售后的扣款，嗯，行为的动作就是那么在接受这个商城进行上架销售，那但是他不接受就是说一分钱的这个扣款，那么否则他就要下架啊
苏鹏: 那行为的结果就是出现了售后扣款的时候，这个商家要求平台来补偿，不承担我们他这个扣钱，售后扣款呃
苏鹏: 第二个就是说扣了他的这个收入款之后，那商家他也不向平台要钱，那就直接不合作了
苏鹏: 那么路径就是说我们要首先品牌货它不是百分百不出问题，那么好货放久了，对吧
苏鹏: 它也会出现问题
苏鹏: 那么为了保证我们自己的这个品牌的这个竞争力，维护好品质，所以说让品质要更稳定也是核心竞争力，对吧
苏鹏: 那么无论是品牌还是说是普通货，对吧
苏鹏: 那品质出现的问题都不是说别人的问题，都是商家自身的问题啊
苏鹏: 只是我们要去分清楚它是真是假，那如果说是品牌的，那自己的问题，那更应该去重视赔偿，那么因为品牌它不只要商品好，服务也更应该是最好的
苏鹏: 那么再一个就是说作为品牌需要去巩固品牌的地位，那么扩大品牌的影响力，需要让这个更多的这个客户要去知道自己品牌的这个特点啊
苏鹏: 了解，就是说自己的这个品牌，那么标果它是一个有海量客户的一个平台渠道，那么能够让就是说更多的这个客户了解到你的品牌啊
苏鹏: 那么也是，嗯，这个扩大你的这个品牌竞争力，不管不对品牌的这个影响力和这个进行维护的话，那么品牌肯定会是要被弱化的，不进行维护肯定是要被弱化掉的，那么首先就是要逐渐地失去这个品牌的地位，那么只要就是从一线品牌变成了二线品牌，那么要不然就是说这个品牌的就不是品牌这个过程啊
苏鹏: 所以说你对品牌就是说其他的这个宣传方式的投入，比如那么
苏鹏: 说做这个会销，对吧
苏鹏: 那么做经销商会议做事，会做终端客户的这个研讨会，或者说是对这个通过市场去打广告，那么展销会等等
苏鹏: 那么这些品牌就是说投入的宣传的一个成本，但是标国的这个成本它很低，只要你就是说上架了，它就能进行品牌的一个宣传
苏鹏: 那么标国对品牌的这个宣传就是说品牌货在平台上是可以享受到一些优惠政策，比如说流量打标、抽佣点位的这个更低啊
苏鹏: 那么补贴或者说是销售的这个线下流量的宣传，那么售后我们也要去看具体的这个原因，对吧
苏鹏: 那么该扣钱的这个还是要去扣钱啊
苏鹏: 那么嗯，如果说品牌稳定，嗯，我们会作为品类的第一品牌，在平台上有优先权啊
苏鹏: 合作会去承担售后以及优先，在我们平台上就是说给出性价比的一个价格，再就是说在优势加完抽佣以后的价格和市场价是一样，那么你要或者说是通过打标股补贴的这个字样，但是实际上你的价格会比市场上低于 5% 这样的一个效果，然后长期合作下去，那么话术就是说老板你好，那你这个品牌在，就是说在我们这个品类里面，它现在已经就是有相当高的这个知名度啊
苏鹏: 那我们发现了其他的这个一些孩子可能没有你的这个屏幕口碑那么好，但是他们也在努力地就是去做好了竞争，那么标果它是一个非常好的，可以扩大品牌的这个影响力的一个渠道，在平台上可以给你做一为一些第一品牌，或者说是知名品牌的一些政策优惠啊
苏鹏: 那么比如说可以在这个申请的抽佣少一点，申请流量位，在竞品会上让销售全员去大力地向更多的门店介绍你的商品，让这个更多的客户知道你这个品牌的品质很好啊
苏鹏: 那么作为平台上就是说覆盖的这个区域会你这样，你在市场上就是说自己能够接触到的这个区域的客户更多，然后你在平台上卖货的这个同时也可以进行品牌的推广，而且还不需要来花这个广告费
苏鹏: 那么不合作的这个风险就是说作为知名品牌或者说第一名品牌，对吧
苏鹏: 你不选择和我们合作也没关系
苏鹏: 那我们会去倾力的打造第二，第一品牌，就是说会把这些政策给到第二品牌，想办法让他做成你这个样子，但就是说只有你不愿意跟我合作的时候，我才会这样去做，因为是水果行业，对吧
苏鹏: 还是卖货的多，买货的少，买方市场，对吧
苏鹏: 那既然你是品牌，那你不能强势到就是说不卖货，对吧
苏鹏: 那再一个就是说平台的规则的这个遵守，但平台它有平台的规则，作为品牌也是要去遵守，商品出现了品质问题的时候就要去承担风险，承担售后
苏鹏: 那么因为这个本质上是你的问题，不是别人的问题，那当然我们的客户会去，客服会在会去严格地审核这个售后里面它是否有虚假售后啊
苏鹏: 如果说是我们的物流的问题导致了承我，让我们承担，那么既然能够合作，又能给政策，那么价格的政策，所以说我们要共同一起制定研究一下，那么至少就是说我们要有你有一个性价比的一个优势，批发市场的价格或者说评价低或者更低一点啊
苏鹏: 那比如说我们平台的抽佣是5%，那你在市场上卖100，那你要给到我95，对吧啊
苏鹏: 那我的商城售价就是100
苏鹏: 那这样，就是我在跟你的市场上就一样，那这种状态下我们才能合作，才能够去巩固你的品牌，扩大品牌效应，甚至是可以扩大你的这个销量，有了平台流量的话，你也可以扩大经营呃
苏鹏: 再就是说品牌，它如果说你的品牌它是一个供不应求的一个状态，那我们能给到你最大的支撑就是极低的去降抽佣 2% 或者3%，或者说是不抽佣啊
苏鹏: 嗯，不要抽佣，那我但是你要给我价格优势
苏鹏: 对吧
苏鹏: 那你的品质你要去把控，那有售后还是要你去承担，那么再一个就是改善的计划，持续以一个品牌商最低的价格输出给平台
苏鹏: 然后那么商城的销售价和市场上的价格要相等，或者说是要略微的低一点，那么然后才能就是持续地给到稳定的数量，那么每一天要持续地去监控品质，送货前要确定自己的品质首先没有问题，而且要对每一单的这个售后要进行跟进
苏鹏: 嗯，要去查看虚，杜绝虚假啊
苏鹏: 那么长期稳定地做线下推广以及商城的这个流量扶持