徐帅: 好，我们来演练生果品质场景
徐帅: 生果就是售这个商品，商家所售卖的商品熟度不一，是吧
徐帅: 有生有熟度不一，有生有熟，而且在平台上面交付的时候普遍偏生这个产品，普遍偏生
徐帅: 好，接下来我们戴上眼罩，打开摄像头
徐帅: 好，商家售卖的商品普遍偏生，嗯，其实我们应该要让商家知道，对吧
徐帅: 水果第一的这个性价比就是它的口感好不好吃，那如果说是生果的情况下，口感根本就谈不上好吃，那乃至于说不能吃，对吧
徐帅: 不好吃，乃至于说不能吃，对吧
徐帅: 出现这样的情况，这个原因是有几点，是吧
徐帅: 商家采摘的时候，因为生果的价格偏低，对吧
徐帅: 他想拉低这个人工成本，对吧
徐帅: 然后产地收货价格成本、人工成本，产地收货价格成本，是吧
徐帅: 因为生果的价格偏低，它向整体拉低这个成本，所以说就全部都采摘了，言外之意就是为了降低成本，提升利润，这个偏生，是这个偏生的时候就有摘果，偏生的时候摘果，这是第一个，第二个就是包圆子的一次性把果子全部都摘走，不管这个果子，不管这些果子，是吧
徐帅: 有生有熟的全部都摘走，对吧
徐帅: 这其实这也是他降低自己成本的这个一一个一个方式方法，对吧
徐帅: 那我们要达到的这个目标就是，对吧
徐帅: 嗯，让商家知道，对吧
徐帅: 生果是影响商品口感的，生果是影响商品口感的，对吧
徐帅: 影响商品的口感，对吧
徐帅: 嗯，就会降低我们的销量，所以说我们要注重门店客户，所以说我们要注重，所以说我们要对通过标果平台购买商品的客户负责，对吧
徐帅: 这个负责就是让，嗯，我们发的这个货的熟度适合门店客户好卖货，他好卖货了，让适合门店客户好卖货，对吧
徐帅: 他好卖货了，然后他好卖货了，他的顾客产生了回购，那他也就会在平台上面持续地复购，它也就会在平台上面持续地复购，对吧
徐帅: 然后就能提升，咱们这个就能保证我们这个销量持续增长，而且也能降低你整体生果的售后，对吧
徐帅: 好，那商家的行为刚才你们也说了，为了降低人工成本、产地收获价格成本，偏生的果子一并采摘，就是把生果一起收了，也有可能是因为包园子，对吧
徐帅: 然后所有的果子全部都，所有的果子全部都一起收
徐帅: 也有可能是因为包圆子，所有的果子全部都一起收，当然还会存在参果的情况，对吧
徐帅: 那诶，不对，所有果子包圆的，所有果子都一起收的情况下，那肯定就会出现参果的这个状况，对吧
徐帅: 出现参考的状况，我们的达到的目标是吧
徐帅: 让商家在平台上面注重成熟度的问题，不熟度超标的坚决不上架啊
徐帅: 熟度生果超标的产品坚决不上架，生果超标产品坚决不上架，对吧
徐帅: 我们要达到的，我们要达到这，我们要达到以上这些内容的这个路径，是，对吧
徐帅: 通过和商家沟通，是吧
徐帅: 也可以是跟商家讲，我们将心比心，对吧
徐帅: 换到你自己，是吧
徐帅: 门店顾客拿到了不好吃，不能吃，乃至于说压根就不能吃的这个水果它也不会产生，门店客户的，它也不会产生顾客的回购，它没有了顾客的这个回购就会导致我们的销量减少、销量下降，乃至于到最后，对吧
徐帅: 没有生意，销量下降，没有生意，是吧
徐帅: 他不复购了，而且损失你在自己在平台上面的这个客户及复购客户和销量都会得到损失，对吧
徐帅: 这是咱们整体碰到这种情况，所以说咱们去收补的时候要按照标准，然后持续改善的路径是，嗯，每天和商家沟通产地这个收货情况，了解商品的这个生熟度，最好有视频、图片来确定这个商品的生熟度，这是第一个，第二个是吧
徐帅: 每天了解市场行情，对比其他同类商品，对比市场上，了解市场上其他同类商品的
徐帅: 生熟度及口感，对吧
徐帅: 口感好才能得到复购，对吧
徐帅: 生熟度好的话，那口感大概率的会好，但是熟度不好，生果比较多，那口感是 100% 的不会好，口感 100% 的不会好，那我们了解完市场上面整体同类商品的生熟度之后，好，那就和自己的这个商家做做对比，如果说生果过多，那就选择不上架，暂时暂停两天不上架，对吧
徐帅: 同时我们也可以先切换商家，我们也可以切换商家，先上别的熟度好一点的，因为口感好，咱们才能带来销量的增长，销量提升产生客户复购，对吧
徐帅: 口感好才能产生销量提升，客户复购，是吧
徐帅: 而且最后咱们也要跟商家也讲清楚，如果说，嗯，持续的不按照标准，嗯去交货，那我们只能选择切换商家，对吧
徐帅: 那你就没有办法享受标果给你带来的 6 个价值了啊
徐帅: 没有办法享受标果给你带来的 6 个价值了，对吧
徐帅: 嗯，没有办法想象到标果带来 6 个价值之后，势必会影响你整体这个销量一减少，对吧
徐帅: 乃至于搞到最后的话都没有生意了，生意下降，乃至于搞到最后的话都没有生意了，对吧
徐帅: 所以说我们要结合知道这个生果的这个状况，了解你这个生果为什么要发生果
徐帅: 这个原因，对吧
徐帅: 要么是为了，是吧
徐帅: 抢先上市挣利润
徐帅: 抢先上市是吧
徐帅: 提前上市挣利润啊
徐帅: 要么是说包园子，是吧
徐帅: 生果餐的果子一起都收了，降低这个人工成本、产地收获价格成本，是想降低这些，但是实际上面来讲，是吧
徐帅: 我们咱们要产生这个复购的话，是得让门店的生意好，得让门店的生意货进退之后好卖，对吧
徐帅: 货好好卖，货他好卖货了，他这个顾客就会产生回购，他产生回购了就能提高复购率、复购频次，复购率才能复购频次，复购率才能持续地带来我们的这个利润和规模和利润的双增长，对吧
徐帅: 才能降低你整体这个综合成本
徐帅: 好，那我们今天就到这里