李俊峰: 你的一个场景，嗯，背诵，因为串产地、串品种，那个场景分析我们的问题是因为哈产地和品种不一导致的售后，我们那个原因为像品种，然后不同的产地、不同的品种品质价格都有差异，然后以假乱真，然后获取高利润，然后其实最终门店商家也是，他就是想多挣钱
李俊峰: 还有一是我们端口的管理不上，发错了货，还有就是哈可能因为你库存不清楚，没有设置好，然后第二天没有货是为了补救，就以其他产地的或者品种来顶替，来避免我一个缺货，然后导致的那种缺货罚款也想去减少一些损失嘛
李俊峰: 好，另外，嗯，我们的一个，嗯目标，嗯，我们的目标，诶，我们需要通过那种，嗯，品种一致，嗯，然后产地一致，然后不欺骗客户，对吧
李俊峰: 然后不卖假货啊
李俊峰: 其实我们就是相当于哈在平台上我们都是要做到一个
李俊峰: 嗯，标准是郑州的产地，是吧
李俊峰: 然后郑州的品种我们是怎么标注的
李俊峰: 我们就是按什么品种什么啊
李俊峰: 按照这种标准去发货
李俊峰: 嗯，另外我们的一个长期问题，经办人的一个标准动作极法术，我们的列步法，首先我们的一个行为动作，因为商家故意用那种低价，然后的那种货，能货的那种品种来冒充高价那种场地的一些商品来获取冒暴利，然后它因为还有是因为它管控不严，就是管理不严，然后随意的，你记得我们的工人随意的随便乱上货，对吧
李俊峰: 然后还有就是为了补救缺货，然后导致的那种，嗯，没办法去为了不缺货，然后拿着这种缺货的顶替，那么我们的一个导致的一个结果，对吧
李俊峰: 因为要么就是被品控打回，要么就，嗯来不及完货就产生缺货，对吧
李俊峰: 要么就是，嗯，侥幸通过了一个品控的检查，然后可能品控没有抽检到，然后到门店产生了一些售后，然后最终你的口碑受损，是吧
李俊峰: 然后人家就会把你这个门店定义为，嗯，把你这个店铺定义为卖假货行业，从而也影响平台
李俊峰: 那么嗯，我们的一个改善的一个路径啊
李俊峰: 嗯，那改善的话其实哈，其实我们商家告诉商家哈，因为出现这种是属于原则性的红线行为，那么改善只有一次机会，然后需要每一天到货了之后验货，然后之后合格才能上架，对吧
李俊峰: 或者我们是入库，嗯，就是提前入库预存来进行一个检查，确认无误才能参加
李俊峰: 像那种恶意商家，那种乱商品的恶意商家，我们是不能上架的，或者是什么是一旦发现永久不能上架，如果再想再次上架，那么我们必须要进行一个，嗯，中心仓的负责人来进行一个审批，进你且交保证金，对吧
李俊峰: 好，那么我们的一个话术，因为创等级、创场地都是被定义为卖假货，然后属于那种奸商，对吧
李俊峰: 然后行为极其恶劣，因为这是主观上，你主观上故意的，对吧
李俊峰: 所以说哈，嗯，你想要在这平台上继续合作，那么你就必须一样按照标准来啊
李俊峰: 除非你立马不合作了，那你也就不说这个事情了，对吧
李俊峰: 所以你哪怕缺货，因为我们提前不上架都不能拿其他品种来顶替，那我们就提前把那个控制好啊
李俊峰: 还有我们商城上也要对我们那个品种描述要准确，是哪个地方就是哪个地方的，然后做到我们平台上，这是同事无期，然后诚信经营，对吧
李俊峰: 然后必须要严格遵守我们的一个嗯规章制度啊
李俊峰: 然后如果是一站你被定义为卖假货的那种奸商，然后那么可能平台就没办法跟你长期合作，甚至根本就没法合作了啊
李俊峰: 所以说最后我们只有以诚信为本，才能够有一个持续的发展，那个持续有发展，那么我们这个计划，我们那个改善计划，因为哈明确是和商家嗯说了哈，因为这种嗯改善的机会只有一次，是吧
李俊峰: 所以说我们需要严格检查
李俊峰: 然后如果再次出现，我们可能就会有，嗯，触发处罚或者严重的就不能上架，并且进入我们的一个嗯黑名单