马兴田: 场景分析，嗯，问题商城上的东西资质不全，上架前审核资质有漏洞，有缺失，商家报假性心理，明知道资质不全还是卖
马兴田: 没有通过审核直接上架，目标要资质齐全，杜绝资质不全引起的罚款，巨额罚款，确认商家行为动作
马兴田: 商家蒙混过关
马兴田: 商家门户过关确认商家行为，结果就是因为没有资质，售后增加被监管部门查到
马兴田: 看非法经营巨额罚款
马兴田: 被巨额罚款改善结果的路径就是严格审核资质，不合格的坚决不上架
马兴田: 不准用其他人的代替，存在侥幸心理
马兴田: 具体路径的话术要按照国家政策，资质缺一不可，不然可能会有巨额罚款的风险
马兴田: 嗯，没有资质是违法行为，我们平台会处罚下架，并且永不上架，要审核清楚，持续改善的计划
马兴田: 就是对于这种资质不达标零容忍，对所有商家要宣导到位，严重的这种要移交监管或司法部门
马兴田: 六、应用头部商家案例可选