梁应伟: 建联了，嗯，看一下包装易审场景中发生的这个问题
梁应伟: 嗯，包装本身它有问题，导致这个外观的迈向门店这个不满意，或者包装设计不科学、不合理，导致这个商品这个损耗大
梁应伟: 嗯，结果这个司机装卸过程中可能有时候违规操作也会导致包装损坏，原因就是选择包装没有这个考虑，这个承重能力，以保护商品的状态是否合理，装卸操作是否规范，解决问题要达成的目标的话，就是通过因包装易损这个导致的这个售后分析这个具体的原因，更换这个合理包装
梁应伟: 嗯，减少这个货损或者说门店的不满意，包括这个投诉这样商家的行为动作就是，嗯，商家对于易损这个包装长期的不进行更换，没有换成这种合理的包装，现结果的话，就是这个导致这个包装本身是不是容易带来破损，这个售后持续发生改善，你结果的路径就是分析包装带来的这个破损情况哪些找到合适的包装进行更换
梁应伟: 嗯，这个调整这个违规动作带来的包装损坏，这个按照标准合理装卸，这个告诉商家因为包装不合理带来包装，这个迈向售后，包括这个包装这个易损带来的
梁应伟: 这个货损
梁应伟: 这些都不用管，如果这个包装换了之后能减少这些售后的这个现象，那客户满意度提升了，这个复购肯定也就提升了，商品才能卖得更多，才能够实现这个标果带来的这个 6 个价值
梁应伟: 让这个生意更好去增加，总体这个量也增加，我们要重视包装，这个合理性，不易损，是不是不冒宽
梁应伟: 这个礼盒包装出来这个外观
梁应伟: 嗯，要好，还要耐用，不是礼盒的话要充分，这个保护的商品要保
梁应伟: 过好商品
梁应伟: 当然我们这个标果也
梁应伟: 会议这个帮这个售后要及时的，是不是查看分析
梁应伟: 嗯，及时跟商家沟通这个计划怎么去调整，持续这个因包装带来的这个破损及售后
梁应伟: 杜绝这个不合理的，这个包装不合理带来的一个售后，这样才能够持续地得到一定改善
梁应伟: 好，今天咱们就演练到这里