许家辉: 然后，嗯，好，那接下来话演练一下我们这个品质，场景一口感差，场景中发生问题的话是这个商家的商品口感不好，导致速度很低，原因的话是商家对货主的这个口感没有要求，不拒绝卖这种口感不好的货，对这个口感不好的货他也没有说明确要求，那口感差的货成本低，偏向于这个价格低做销量，但是忽略口感差是会导致没有复购率的，要解决的问题，达成目标的话是和我们长期合作，商家应该是要去重视口感啊
许家辉: 我们也理解说这个口感差，价格低确实是有性价比，但是口感肯定是口感好，肯定是排在第一位的，那如果口感不好，价格和数量都没有意义，因为
许家辉: 嗯，这个水果店他卖货肯定是要考虑口感，有口感之后他才有复购，所以说我们还是需要商家对这个口感有所管控，开始在平台上售卖这个管好商品才能达到这个复购率的提升
许家辉: 那么先确实先确认商家行为动作，商家对这个商家到货的这个口感对比，这个商城上，不是商城市场上同品类的货口感相对较差，以及这个接受口感不好的货在自己档口售卖，那这样得到的，那商家行为达会达到，得到什么样结果
许家辉: 就是商家的商品口感不好，客户的复购下降呃
许家辉: 改善结果路，改善结果和路径的话就是和这个商家沟通，要求在商档口售卖的货物，或者是在平台上架的商品，要求要这个对口感有，要有标准
许家辉: 因为我们这个等级上是明确标注的，不管是 a 级、 b 级、 c 级，它是非都是要对这个口感上是有要求的，最起码 b 级和 c 级是要达到吃了还能吃的口感，吃了还想吃的口感
许家辉: 有的 a 级的话， a 级的口感是吃了还想吃，或者吃得根本停不下来
许家辉: 那对于吃了不想吃，或者说根本吃不下去的口感的话，咱是不能上架的，要严格按照这个标准执行，因为我们门店端客户他不能通过视频来确定这个口，不能限制尝，所以说他只能通过视频来确定口感，我们还是要自己对这个口感这一关先进行一个把控，过以后看这个对于吃的不是不能吃的，是严格不能上架
许家辉: 那我们既要去如何去验证这个口感呢
许家辉: 首先的话我们是自己要做品尝，自己要真实地去描述这个口感
许家辉: 其次的话要其他人多去品尝，多去大家一块去判断这个口感怎么样，不能是因为说这个因为价格有优势而去弱化对这个口感要求，而让商家明白口感优势的商品在商城上的销量才会上去啊
许家辉: 具体话语话说话是告诉商家这个水果店这个卖货主的主要是以口感为主，而且大多数消费者也会因为口感好来复购，而不会是说是因为这个不好吃，价格便宜、卖相好来购买，肯定是因为口感好才产生复购的，口感好一定是排第一位高，那么水果店卖到了口感好的商品，而且卖得快，得到了更多稳定客户的使，回顾他的水果店的生意才会好
许家辉: 怎么改呃
许家辉: 想要这个得到规模增长，肯定是要有稳定的复购，持续拉新
许家辉: 那稳定的复购肯定是靠这个口感，以性价比那拉新口感
许家辉: 靠口感和品质稳定，那拉新的话肯定是要靠持续的这个性价比的商品
许家辉: 那品质稳定和这个口感上如果说达到我们标准要求，肯定是能达到这个口碑和议价能力的，最终在这个平台上不了销，才能达到这个销量和低水双增长
许家辉: 那么持续改善计划就是每天询问产地的口感情况，口感这个不好的货的话不接也不收，这个口感好，价格便宜才能才算是我们的一个持续的性价比
许家辉: 商品有要有价格优势，商品有价格优势才能带来这个销量增长呃
许家辉: 想要这个客留存客户一定是口感好，货口感好才能这个全，才能有这个客户留存啊
许家辉: 口感一般或者口感差的是坚决不能上架，遇到这种情况的话