钟承权: 场景问题深度，品质深度差呃
钟承权: 问题是，嗯，商家交付的商品嗯鲜度低，不新鲜，然后经常被打回，客户也反馈鲜度不好，然后提售后
钟承权: 原因是商家卖货喜欢，嗯先进先出，嗯，新鲜的货的话不愿意给我们平台滞销的一部分能的货看客户及，嗯，就是看哪个客户好说话一点，嗯，好糊弄，然后他就掺进去，就是以次充好解决问题要达成的目标是，嗯，就是保证商家交付到平台的商品都是最新鲜的状态，发给我们的客户，收到货以后对比鲜度，持续地提升销量场景的标准动作和话术，确认商家的行为动作
钟承权: 商家上架的商品验货承诺我们的鲜度要达到标准，但实际交付的时候的话鲜度不达标，或者是一部分达标，一部分不达标，有掺滥货的可能吗
钟承权: 确认商家的行为结果出现了，就是大批量打回，或者是说少部分打回，少量打回，或者说是就是说一次充好发出去，发出去之后产生的那个鲜货鲜度的那个售后，就是导致我们的商家的销量一直做不起来，改善结果的路径和我们的供应商要对齐，品质和鲜度的标准要求我们的商家拿最好的货、最新鲜的货来交货，多次发生嗯
钟承权: 就是都是发生那种深度问题，不达标的商户的话要提前预存入库再上架
钟承权: 还有一点就是三鲜度不就是不适合的商品的话不允许上架
钟承权: 解决路径的具体话术是我们要知道就是说卖货的商家的话都要先进先出
钟承权: 嗯，把，就是没有卖完的货先卖掉，今天的货最新鲜，能放多放几天，所以先放着不卖，这样的话就是说呃
钟承权: 嗯，有机会他是给你掺几件以前的货，掺几件那种次品，核心就是供应商的，核心就是减少损失
钟承权: 这种是一种不明智的选择，我们都应该在货最新鲜的时候，通过降价把那个货走快一点，就是说不让他滞销，真正的鲜度不好了之后被迫降价出售的话，这样的话反而亏得更多呃
钟承权: 然后放在后，是后面不新鲜的时候损失也很大，新鲜的货，新鲜货，新鲜的时候降的价的话，这种损失是很小的，很小的呃
钟承权: 我还有就是我们要告诉供应，供应商要提前规划它的一个货量，然后计划好，他们应计划好应该计划好自己的量啊
钟承权: 嗯，批发的生意的话就是一定要有自己的渠道能够调节平衡，确保每天的货新鲜，每天的货都新鲜，就是不要去搞那些投机取巧的事情啊
钟承权: 嗯，平台，我们平台是可以帮你
钟承权: 嗯，就是调节商品的流速，就是当你的货当商，供应商的货卖不掉
钟承权: 有的时候卖不动的时候，就是我们可以找那些下过他单的老客户的话来买他的货，而且我们平台的客户量大啊，我客户量大，然后只要做好你的那个来货计划和流数的匹配，就不会产生滞销和那种不新鲜的货呃
钟承权: 持续改善的计划是我们每天都要去问到货的情况和商家的那个流数分析
钟承权: 提前做活动走量就是
钟承权: 嗯，尽量避免那种滞销，然后的话保证那个供应商现场交货都是新鲜的货，交给我们平台，长期养成客户习惯之后，我们再通过品控打回和售后数据来确定该商家是否将新鲜的货优先送给标果啊
钟承权: 嗯，滞销货要卖更低的价格，在视频里面要讲清楚，如果说是能达到 c 级也可以售卖，在视频里面就是已经达不到 c 级的就不能上架，商家就要自行下架处理，自己线下来处理这个货绝对不能就是伤害我们平台的一个客户
钟承权: 嗯，一分钱一分货鲜度好的货的话，他卖一个正常的价格是应该的，但是你鲜度不好了，然后就应该就是降价，快速的冲量把它冲出去，如果说是已经出现品质问题的那种，就坚决不要在平台上售卖，避免影响我们的客户的一个购买体验