刘光层: 天天学习，场景也得品质问题多的大小不一，场景中发现的问题从一件货里面大小不一致，大的超标，小的不达标
刘光层: 嗯，也是，有的水果大的好卖，有的是装的好卖，也不是小的好卖啊
刘光层: 嗯，如果说是不好卖的规格，拆到好卖的里面就可以多卖钱
刘光层: 嗯，解决这个问题要达成的目标还有商城上架，嗯，售价小，嗯，售价要求那边小企业里面的要求按规则交付，嗯，这个减少客户因为大小不一而产生的售后数量
刘光层: 确认商家的行为动作，没有按照上架大小标准去交付商品嗯
刘光层: 确认商家的一个行为结果已经大小产生的售后数量增加，导致销量没有增长，或者说是下滑嗯
刘光层: 然后是改善的路径和商家对齐上架大小的标准，严格按照标准进行交付售后，且检查其检查及倒操检查同售后数据验证标准交付的结果
刘光层: 然后是具体的话术告诉商家，市场上大多数批发商都会以统一接货，有大有小，不均匀
刘光层: 嗯，大小参在一起去获得更多的内容，也有在好卖的规格里面直接参整件不好卖的货啊
刘光层: 嗯，这种在短期看是获得了更多的内容，但是实际上不能产生持续的复购，不能产生好的口碑
刘光层: 嗯，产生的售后同样是要赔钱的，如果因为大小问题被品控打回之后也会产生缺货赔偿
刘光层: 从长远看，用欺骗的手段去卖货，不会带来更强的竞争力，结果给商家带来的内容价值一个都得不到
刘光层: 如果我们控制不了来回的规格，就在以实际的大小在商城这些描述五，该降级、该降价
刘光层: 嗯，以诚信经营的方式把生意持续做大
刘光层: 嗯，更好的方式就是分歧明确，这样就可以获得更多客户的认可，口碑会变好，也能形成品牌
刘光层: 嗯，长期坚持则可以获得溢价的领嗯
刘光层: 然后是持续改善的计划，提前一天沟通商家次日召回的大小，并且在当天抽检是否达标，你不达标则不上架
刘光层: 嗯，或者说是按照实际情况新建大小标准，嗯，不同的货房上架，嗯，确保客户到货之后和商城的描述是大小一致的，这是对大小不一的这一章节的学习