张毅: 今天我们演练的是这个品牌场景
张毅: 品牌货到货不稳，场景分析主要问题，品牌货到货不稳定有时候没有主要原因，因为品牌货对品质的要求受限于品质标准，有时候收不到货
张毅: 品牌商家经营不善
张毅: 嗯，资金断裂，没收到货
张毅: 解决问题的目标，提前备好平台的货，让
张毅: 让平台不缺货
张毅: 让客户持续地能拿到这个品牌的货
张毅: 经办人的标准动作及话术确认商家行为动作
张毅: 第一个是今天没有到货，也没有通知确认商家行为，结果
张毅: 今天平台没有这个品牌的货
张毅: 我们门店持续卖这个商品的也会跟着断货
张毅: 改善结果的路径，每天都要去了解品牌的产地、收货情况
张毅: 推动品牌持续来货，并且数量充足
张毅: 客观原因来不了货，如果说货价期长的就可以，就应该去提前备货
张毅: 最好是能够支撑到下一批到货
张毅: 具体话术
张毅: 你的货时有时无，这种现象经常发生，就会让客户失去，就会让我们客户去选择别的货
张毅: 嗯，更稳定的品牌来代替
张毅: 所以说今年是市场上有货，我们就要有货，其实
张毅: 其实我们如果说到不了货了，应该提前去通知客户，嗯，告诉他们下一次到货什么时候，那需要这个品牌的客户都能提前有不到货转换安排，或者是换其他品牌，不影响客户的生意，这才是维护品牌形象的做法
张毅: 如果我们知道来不了货，要在货架期有的情况下给平台足够的预存量，最好能支撑到下一次货到
张毅: 那需要这个品牌商品的客户每天都能拿到货，如果你不能照顾所有客户
张毅: 但标果平台是你的重要的销售渠道，你应该维护好，尽量不断货
张毅: 因为平台是你品牌维护和扩大影响力的最重要的渠道
张毅: 持续改善计划
张毅: 每天到档口去观察到货情况和市场流速
张毅: 分析风险以及了解后续的来货计划
张毅: 也根据产地的一些特殊情况
张毅: 如果来货数量变少，我们应该啊
张毅: 如果来货数量变少或者不来货，我们应该提前应对，和品牌商家约定，拿到他们现在现有量的最大库存，尽量算好，每天能够坚持到下一次来货的时候
张毅: 告诉商家不稳定的后果，推动品牌商家来货量的批，推动品牌商家来货量的稳定性