汪旸: 现在开始我们的那个演练，这个演练的场景的话是那个一个串场地串评论的一个问题，这个问题发生的那个这个问题的话，可能就是那个商家在商城上卖售卖的商品没有按照我们商城的那个要求对产产地品种进行描述
汪旸: 这个原因的话主要是有两个一起个串，有可能是串品种，串品种的话可能是因为可能存在着不同产地跟不同品种之间的水果，可能价格会有差异，品质会有差异
汪旸: 一般的话就是以这种边缘的这种产地的货去顶这个核心产地的货，核心产地的更高价一点，以假乱真来牟取高额利润
汪旸: 商家的话就是想多挣钱啊
汪旸: 这一块也有可能是因为档口早上的时候，发货的时候没搞清楚，发出了货穿的这个产地跟品种，也有可能是库存这一块没有管理好，库存能不清楚
汪旸: 然后拿其他产地的货卖潮的话拿其他产地的货去顶替，为了不缺货、不罚款，没事，这个都是要注意的点
汪旸: 然后这个我们的目标的话是那个就是商城上架的商品描述的话跟那个肯定是要一致的，不能去不欺骗客户，你说一定要确保描述是符合我们的那个要求的，产地正正宗的产地，正宗的品种都要有所保障，都要确保真实
汪旸: 那首先我们要去确认商家的行为
汪旸: 故意用那个低价的，那个产地的货去冒充其他高价产地的货，不去考虑购客户岗的管理不严，随意餐产区随意发货，这个都是要注意的
汪旸: 而确认这个商家这样的行为会导致什么结果嘞
汪旸: 被屏幕打回，产生缺货
汪旸: 或者是那个通过了屏幕的那个验货，但是发消息产生售后导致平台口碑受损，这都是非常严重的改善的
汪旸: 一个那个的话就是我们要告诉商家改善只有一次机会，必须每天到货验货后才能上架
汪旸: 必须入库，确保产地品种无误才能售卖
汪旸: 那有出现这样的商家的，那个应该重点关照加入进中心仓的那个恶意商家清单，或者长期处罚，不能上架或永久不能上架，如果需要再次上架，需要中心商负责人审批
汪旸: 嗯，这里的话术的话，针对商家串场地串等级是可以被定义为卖假货的，这是非常严重的行为，奸商行为对我们一定要重视
汪旸: 一定要重视那个这个上升的一个描述问题，如果因为描述不符导致的那个，你要是不符导致的那个客户售后这个都是很严重的
汪旸: 如果你要跟标果继续合作的话，一定要严格按照商城的描述去送货，如果不能做到，我们立马不合作
汪旸: 如果早上的时候那个被打回了，宁可缺货，我们也不能用不对的那个产期的货来顶替
汪旸: 必须做到真实，因为我们平台对客户是童叟无欺的，必须严格遵守平台的规则，而且大部分的水果店是懂货的，不要抱有侥幸心理，很容易暴露，如果一旦暴露路线的话，客户就会觉得你是卖假货的奸商，平台跟你都会受到损失，而且你跟平台的合作是一个长期的合作，一定是要确保产品的那个品质持续稳定，才能长期稳定的发展
汪旸: 明确告诉商家，机会只有一次，如果触发处罚长，如果多次触发处罚，则会加入黑名单，平台将永不合作处理以上