吴佳佳: 是跟忙没关系，开始
吴佳佳: 嗯，到货晚
吴佳佳: 嗯，场景发生的问题及原因问题，商家没有准备好中标我的货，导致收货到商晚
吴佳佳: 原因，一车晚到
吴佳佳: 优先送他，优先送别人的货，晚送标果的货
吴佳佳: 第三， design 第三，嗯，等等，如果第三不知道送什么标，送什么标准的货到不知道送什么标准的货到，直到结果对接的人来了才再安排送标过的货啊
吴佳佳: 就是确认商家要达成的目标，我们商城在马上结单之后，商家就能在后台看到，大家就在后台就能看到第二天要送货的数量，然后数量，嗯，商家应该第一时间准备好要送的货，并且第一时间送达，避免因晚到货导致发车晚或缺货
吴佳佳: 经办人的标准动作及话术六步法，第一，确认商家行为动作，第一，没有准备标要送标国的货
吴佳佳: 第二，没有做好产地关口、产地发车信息，即在做时效管理
吴佳佳: 第三，嗯，优先送别人的货，把标过的货排到后面
吴佳佳: 第四，不知道送什么标准的货
吴佳佳: 直到和标果对接的人出现，才那再安排送标果的货，确认商家是因为结果，因为晚送货导致标果的货整体推迟发货，或者因为等不及导产生缺货，确认商家不对，不对就是结果嗯
吴佳佳: 损失，沟通损失，对损失改善计划第一，分析完到货的原因及评估完到货的损失
吴佳佳: 第二
吴佳佳: 每天沟通，每天提前沟通，当天安排送标，我的货，做好计划
吴佳佳: 嗯，第四
吴佳佳: 因为你的原因导致缺货，因为不对具体的沟通话术告诉商家，因为你没有安排好司机发车的在途时效管理以及发车信息，对司机的要求，司机的时效要求提醒监督，就会出现到货时间晚
吴佳佳: 第二，因为没有提前准备好在平台销售的数量，虽然因为临时找货盘货因为临时导货因临时嗯
吴佳佳: 因为没有提前准备，临时找货、盘货，导致送货晚到货晚到了早上有很多客户，现场客户档口人员不足，优先安排送档口的货，就会导致满送标口的货
吴佳佳: 第四，因为不知道送什么标准的货，也没有及时去找经办人沟通或联系，没有在群内反馈
吴佳佳: 嗯，只有人来了之后我再安排送标回的货也会玩到货送货晚给商家带来的损失，第一，货晚到导致标股送货晚，你的货就玩到门店，门店就少售卖时间销量就会减少，第二天下单的销量就少，进货量也会变少
吴佳佳: 客户可能选择我们会，我们可能会不在商城售卖完到货的商品，选择会选择按时到货的商品
吴佳佳: 没有按时发货会导致客户缺货，商家会承担缺货赔偿，缺货门店生意就不好，下次就会选择别人的货，不再选择你这个容易缺货的货，缺货过多会导致平台选择其他稳定的商家，你就会在平台上不了架，卖不了货，在标果平台合作是一个长期的事情，一定要稳定的计划来支撑你的生意越做越好，不要因为优先送了临时的生意而导致长期的事情做不了标，我可以给你带来 6 个价值的优先渠道，你既然认可了就能在商城上架
吴佳佳: 你认可了就应该优先送我们标过的货，不认可我们就不用上架啊
吴佳佳: 嗯，以上 4 个缺货的原因避免杜绝掉，让商家的生意越推越好，让门店的生意，让门店的销量增长持续改善动画持续改善
吴佳佳: 动作计划，每天到档口确定到货量嗯
吴佳佳: 每天确定司机发车在途时效时间，预判风险，到不了的不上架选择能选择不会晚到的或上架，每天大额确认，让商家提前备好优先要送标果的货，了解送货标准，逐渐做到提前送货到仓，嗯，提前发车，嗯，达到销量增长
吴佳佳: 六、引用头部商家案例，比如优品鲜果，不对，优品果会从刚开始的 4 点到后来 3 点送货