奥小刚: 生果问题就是商家的生果超标，以至于交付到平台上的商品不合格，影响了这个
奥小刚: 复购和这个销量没有持续增长或下降，原因就是商家为了一般市场上就是为了抢价格，追求更高利润，卖更多钱，然后就是连生果一块采摘了
奥小刚: 一般市场就是为了抢价格，嗯，然后还有就是整片原子一块摘了
奥小刚: 或者是早晚期，早期的话就是为了抢价格，整片原子一片摘了一块摘了下来，就是尾期的时候生出一块摘了，所以就是生果超标
奥小刚: 确认商家，我们要解决这个问题，要达成的目标就是门店好卖货，顾客复购多，门店好卖货
奥小刚: 顾客回购多，门店好卖货，然后就是我们要达成的目标是让门店
奥小刚: 生活比例控制在可控范围内，然后交付平台，让这个让品质稳定，客户能持续复购，然后销量持续增长
奥小刚: 达成的目标
奥小刚: 确认商家行为动作，确认商家行为动作就是
奥小刚: 生果蔬果一起收
奥小刚: 导致平台的售后增加，复购降低，客户体验不好
奥小刚: 销量下降，确认商家行为的结果就是
奥小刚: 把这个生果超标的货交付到平台，侥幸心理，然后品控没打回，就是把这个生果超标的给我打交到平台以后被品控打回
奥小刚: 二就是侥幸或者偷着发出去，售后增加，影响了门店的体验，而且复购降低，销量下降
奥小刚: 我们需要评论一下行为的目标就是行为结果，然后我们要改善这个，就慢慢具体话术及动作就是
奥小刚: 告诉商家，水果都是生果来吃的，不甜不好吃
奥小刚: 不能吃的水果肯定是不好卖的，我知道商家都是为了抢价格啊
奥小刚: 整片原子一块摘了，或者是前期的话，圣果蔬果一块摘了，可以，他想着可以降低他的产地的收获价格成本降低，他为了降低他的收货价格成本
奥小刚: 其实这样是错的，不能吃的，不能吃，不甜不好吃的，这些水果你上上来以后也是没有复购的
奥小刚: 不会让销量增长反倒会下降
奥小刚: 你如果持续不能改善的话
奥小刚: 我们会切换商家
奥小刚: 这样也会影响你自己
奥小刚: 其实说白了就跟你在市场一样，都是为了做口碑，你前期为了抢价格的话，你这样子因为水果都是吃的嘛，都生吃的嘛，你这样出去或门店不好卖，生意差不好卖，那肯定是没有复购的
奥小刚: 告诉商家，标果带给他的 6 个价值他一定要重视，如果他持续不能够改善的话，我们会切换商家，汰换商家
奥小刚: 持续改善的目标就是每天和商家沟通这个产地的收货情况，用视频图片去了解它的一个生熟度，它采果的一个生熟度
奥小刚: 然后每天到档口
奥小刚: 看货再上架，每天到账户看货验货，如果生果超标的话，选择不上架
奥小刚: 和市场上同类商品去的商家去比较，如果咱的商家，如果你的商家圣果超标的话，要告诉他改善动作，如果他还持续不改善的话，就切换商家，就汰换商家，然后使得销量持续增长，复购持续增加
奥小刚: 你只有生熟达标，好吃生果在一个口供范围内，这样才可以
奥小刚: 所以就说我们要去慢慢地改变市场的一些之前的一些陋习，你像你就举个例子，前几年的四川的清脆里在市场那一年卖得非常好，因为它口感好，结果第二年好多人就觉得头一年他们大家都赚钱了，都去收，都想着自己第一票先回来，可以赚钱，都去收，结果呢
奥小刚: 收回来以后口感不好，结果那一年买烂，大家都赔钱的一个道理