王玉阳: 价格场景二的演练，对，不清账不会使用标果这个小程序，问题就是商家不清楚我们这个小程序的这个扣款不知道如何对账，然后也不清楚我们的一个售后扣款有延后性，对吧
王玉阳: 以为标果乱扣钱，就想通过这个加价来抵消扣款，原因就是不了解平台和不了解平台的一个扣款规则，我们要达到的目标就是让商家清楚地知道如何对账，对吧
王玉阳: 然后让商家知道，对吧
王玉阳: 这个收入和扣罚的这个明细，每一分钱都有账可依，然后让商家知道这个规范，在规范经营的情况下，把正常的这个售后赔付是可以控制在百分之以内的，除了榴莲，从而打消这个商家通过加价来抵消这个扣款的行为嗯
王玉阳: 确定商家的动作就是第一个确认，对吧
王玉阳: 有这个确认是有这个账款没有对清楚啊
王玉阳: 第二个就是这个商城售价，对吧
王玉阳: 高于市场行情价
王玉阳: 那这样导致的结果就是因为对账不清而大幅加价，从而导致这个销量减少，那改善的路径就是首先第一个告诉商家他的钱是不会少的啊
王玉阳: 第二个的话就是一定要告诉商家，那我们的话是在发货后七天内不会再有这个，不会再有扣款，而且我们有这个，每天有这个对账明细，可以对清楚每一天的账，每一个货号的每一分钱，只要在品质好的情况下，那售后扣款是很少的啊
王玉阳: 那如果品质差的话的扣款多，那这个核心还是控制好品质且有稳定的这个货源，那个那如果品质差、扣款多的话，我们应该管控，提高品质，从而减少扣款啊
王玉阳: 因为我们的这个售后的扣款整体在 1% 左右，所以对于这个商品的成本的增加和利润的减少基本上是可以忽略不计的，没有必要额外加价来抵这个抵充扣款啊
王玉阳: 但是这个提前就是如果是代卖模式的话，一定提前跟货主讲清楚，那我们会有 1% 左右的一个售后扣款，而且我们这个有账单明细可以查，那这种恶意虚假的这种售后的这种扣款是非常低的，如果有的话，那我们也可以申诉追偿，然后可以让货主放心
王玉阳: 那具体的话术就是通过我们平台这个销售，第一个资金回拢快，第二个客户量大，对吧
王玉阳: 对于商家来说是一个优质的一个销售渠道，如果能够持续薄利多销，然后可以持续性地获得一个规模的增长和总利润的增加，对吧
王玉阳: 如果因为这个对账不清楚而加价，对吧
王玉阳: 就得不到这个相应的规模和这个利润的这种双增长
王玉阳: 那途径就是有账目问题及时反馈给接班人解决啊
王玉阳: 然后我们的标果的商家群，也有监察部的电话以及小程序，我们的这个标果商城都可以查到所有这个每个中心他的负责人电话，总之就是任何问题都可以沟通解决，对吧
王玉阳: 多询问，多了解平台，了解我们平台的一个标准、一个规则，减少和避免这种售后扣款，那通过价格低、获客多、品质好、复购多，那这样的话持续薄利多销才会有一个良性的一个发展
王玉阳: 那持续改善的计划就是建议商家把价格往下调整，然后给出一个合理的一个价格