刘光层: 一天学习场景演练，调制问题，腐烂啊
刘光层: 嗯，朝鲜中发生的问题，商家交付的超品商品存在腐烂的细小存在腐烂超标原因是在产地分拣的时候
刘光层: 对，已经腐烂或者说是受伤的水果也不干净，这个在产地采摘的时候熟度过高，没有货架期太短了
刘光层: 嗯，这个第三刷卡在
刘光层: 嗯，视差的滞销时间太长，导致了这个水果的腐烂
刘光层: 我们的目标是通过商家的风险动作的调整
刘光层: 嗯，商品流速的调整，这个保障交付给某个地的，某地的商品腐例在可控的范围之内，最后达到没有腐烂的状态，然后是确认商家的行为动作，没有督就是没有督促好
刘光层: 嗯，产地的分解没有挑干净腐烂的水果发给水果，对商品的附加期没有管理动作，确认商家的行为，结果商家受到仓库的货被打回我们商家商品做到门店之后被提售后，导致了这个售后门店售后体验差改善的路径不知道商家重视腐烂问题是最严重的问题，因为腐烂是不能吃的啊
刘光层: 嗯，是这个商家腐烂发生的概率，要直接管理到产地
刘光层: 嗯，滞销的过不用上架，或者说是不给标果
刘光层: 嗯，以最新鲜的广交付给标管仓库
刘光层: 嗯，每天到档口去抽查，发现问题
刘光层: 嗯，不合格得不上架
刘光层: 嗯，尾期商品有过架期的要我们入库全检之后再上架
刘光层: 然后是一个具体的话术告诉商家，腐烂是水果品质问题中最严重的问题，因为会导致不能直接使用，如果说是不小心卖给了消费者，会引起这个食品安全的投诉，食品安，食品安全投诉之后的罚款是很严重的，也会导致客户体验不好，复购会下降，嗯，整体的销量也会下降
刘光层: 如果说是出现了腐烂的问题，嗯，别人只会说你这是烂货，在水果滑叶里面
刘光层: 嗯，如果卖的货被称之为烂货、垃圾货的话，是口碑最大的损失，所以这个要立马整改嗯
刘光层: 如果说是尾期的商品，产品我们要把售后控制到 3% 到 5% 之内，不能超标
刘光层: 如果商家因为腐烂问题经常发生，会导致在平台上不能上架，或者说是销量齐聚下滑
刘光层: 嗯，更谈不上标果给你带来的 6 个价值，嗯，你都不能，你都是，你都不能在平台卖货了
刘光层: 已经失去了经营资格、卖货资格，所以无法实现整个内部加持嗯
刘光层: 在市场卖滥货也是对商家最大的最差的评价，然后是持续改善的计划，把腐烂的图片和视频和 12 家一起分析是什么原因产生的
刘光层: 嗯，要去了解商家在产地的动作是否落地，结果是否有改善，每天到档口去抽检，包括商家受到仓库之前等过都要进行自检，通过数据去验证改善是否有效
刘光层: 如果改善无效，则需要退款商家，这是对本章节的学习