邱志鹏: 那我跟你讲，我没有意思哦
邱志鹏: 开始场景分析问题，商家的商品口感不好，导致复购率很低，原因是商家对货主来货的口感没有要求，或者不拒绝卖口感不好的货，口感差的货成本低，偏向于价格低做销量，但是忽略了口感是没有复购率的，然后生意也很难做
邱志鹏: 嗯，需要解决问题，达成的目标就是目标和我们长期合作的商家应该重视口感，应该要理解那个商家重视性价比，当中口感最好排第一位，口感不好的话是价格的数量都是
邱志鹏: 嗯，没什么意义，让商家对口感有管控，能持续的在标果平台售卖，然后口感好的商品达到复购率持续提升嗯
邱志鹏: 场景问题经办人标准动作极话术六步伐确认商家行为动作就是商家整批，商家那个整批货的口感跟市场同品类对比的话相对比较差，以及那个接受口感不好的在自己档口售卖，确认商家行为，结果导致那个商家的商品口感不好，导致客户复购率下降
邱志鹏: 改善结果的路径，对于标果商城上的商家口感标准
邱志鹏: 嗯，底线要求
邱志鹏: 那个 BC 级商品是大多人吃了还想吃，还能再吃的口感， a 级的口感是那个吃了还想再吃，或者根本吃了根本停不下来的那种
邱志鹏: 对于吃了不想再吃的那个，或者是吃不下去的商品根本不能上架，严格按标准执行
邱志鹏: 然后那个每个经办人对口感的，每个对口感的一个验证，要去让别人都品尝，让品控更多的人去判断，或者是少数服从多数那种能验证，然后没有达到口感优势的是销量会上不去
邱志鹏: 如今具体的话术告诉商家，水果店卖的口感，卖的水果是以口感为主，大多数消费者的话口感不好不能带来复购，然后因为你不好吃，但价格很便宜，或者是卖相好
邱志鹏: 或者是卖相好也很难带来复购
邱志鹏: 水果店的话是吃了口感好的商品且卖得好，形成了一个稳定客户复购，水果门店生意好，复购率量，复购量或者是复购的一个频次才有增加掌控
邱志鹏: 嗯，规模才能增长，规模增长以及口碑以及溢价能力都会有
邱志鹏: 嗯，所以对口感的话还是，嗯，对于口感优势就可以继续的那个做成，实现销量和利润的一个双增长
邱志鹏: 没有改善，急剧改善的计划，每天询问产地的口感行情况，或者是那个嗯口感的货不接，嗯不收，然后达到 BCG 的口感也要便宜，综合性价比之类的嗯
邱志鹏: 通过性价比之类的没有