陈玮: 品质场景 11 这个多层包装上下不一致，嗯，场景分析，嗯，首先这种场景中发生的问题和原因，商家在我们商城上交付的这个商品存在上面好，是下面不一样的这种现象，不一致的现象，上面的更好，下面的会更差的这种果子
陈玮: 嗯，比如上面的好吃哈，下面的不好吃，然后的话还有上面的好看哈，下面的不好看
陈玮: 上面的信心哈，下面的，嗯，不信心等于然后的话，原因哈，在产地收获果轮，通常是一块地或者一个原子书上或地理的，这种全卖好的差在一起收，然后分级之后那个差的就那个货和就卖不到价格，分级之后和差的级别分得好一点的，下面就能卖到这个更高的这种价格，这样做好才能多挣钱，然后解决问题要达成的不标，嗯，长期剩下做到一致，能够有更好的这种口碑啊
陈玮: 然后的话我们的销量，这个销量好就能够快速的持续的增长，上下差异尽量比别人小，相对性价比更高，待会话也能实现这个销量持续的增长
陈玮: 但是我们不是快速地生产
陈玮: 曾经问题经办人标准动作及话术的六步法
陈玮: 第一，你们先确认商家的行为动作，在收获分级的时候，我大多数商家一样都会做面孔，我都会掺杂一部分差的活在下面，然后确认商家的这种行为结果哈
陈玮: 第二，确认商家的行为结果上下差距其他商家差不多，但是由于科普的这种体验，并不觉得同样的等级结果商家的会更好，所以销量是很难增，有增长的上下差异和品质特别大的时候，它就会引起这种大规模，是以后，然后导致我们这个销量的急速下降
陈玮: 或直接触发好这种下架第三行改成结果的这个路径，我们对等级这个标准，剩下有这个具体的要求，要严格遵守这个对齐公司的这个标准，然后要持续地集中检查和通过社会这种数据来做分析，按标准保持一段时间嗅，我们可以提高标准，加快这种销量的提升的这个速度
陈玮: 然后第四步进具体的这个话术大多数收获收统货号
陈玮: 嗯的，老板，嗯，我也知道你们在这个产地收货，收的都是囤货，一整片的果树或者一块地，然后都是一起收，统一收的
陈玮: 然后如果我要单独，嗯，收某一个这种等级的户，哈，那个售价是特别高的
陈玮: 嗯，然后做品牌的这种，比如少量做品牌的这种行为，但是大多数都是收通过的分解信息，未来更有市场，大家在这个市场上做水果生意、批发生意，看起来好像在这市场上竞争，实际上真正的竞争是在产地的这个收获能力和这个分级的这个能力上面
陈玮: 一个单品真正进到前的商家都是那些口碑好的，或者是这种品牌和影响力大的商家，他们在这个产地的行为也是特点非常明显，分级非得清清楚楚
陈玮: 每一件货上面，然后的话上面和下面的这个差距都尽可能的这个不大
陈玮: 这种商品看起来这种成本高、利润小
陈玮: 但是实际上通过一段时间让客户体验到这个产品的稳定性定优于其他的这种其他的商家的这个商品使用
陈玮: 那他的这个销量就会，嗯，慢慢的增长之后，然后再产地好，他的收获成本价好会更低
陈玮: 嗯，以及这个小车换大车，然后他的妇女成本也会降低，慢慢的养成了这种分级的好习惯，对品质要求严格，然后会值得这个客户的信赖
陈玮: 稳定的这种复购的客户会越来越多，那我们标个平台上有这种覆盖面更广的，这种更多的客户，分级分得这种好
陈玮: 还有包装上下尽量一致，嗯，不同的这种等级，不同的价格有不同的这种客户都会去购买的，然后好卖的这种价就可以高一点，不好卖的价格低一点
陈玮: 当客户对你的品质形成了这种依赖的时候，他对价格的这个名单感动，他就会下降
陈玮: 嗯，在这种长期的稳定一个这种比较大的销量的石头，然后就可以适当的产生类似于品牌影响力的这种一个溢价
陈玮: 嗯，同样的可以证代好长期稳定的这种可观的利润
陈玮: 然后你的这种客户和别人抢都抢不走的，所以我们现在出现了上下差距这种比较大的这种现象，销量也上不去
陈玮: 我们现在可以降级，在这种商现在这个详情页上说清楚，然后再降价，同样来升客户满意
陈玮: 但是接下来是这个我自己收的货，然后还是给别人代卖，嗯，都要求在这个产地分清楚的，这个几分得清楚一点，一些说的大多数这种商家做不到的这种品质的这种稳定性，我们从而来提升这个，我们在平台的这个销量，更好地拿到这个标个平台带来的六个价值
陈玮: 第五个持续改善了一个计划，我们做好来货的标准的这个计划，按照平台的这个规则，不串直接复核
陈玮: 每天了解商家产地的这个分级的情况，回复这个，推动商家分级越来越严谨清晰啊
陈玮: 嗯，我们本地还在市场上，嗯，验货以后再按这个实际的情况，我对应的这个等级标准，然后再上架
陈玮: 嗯，是一个持续保持好看复购的这种情况，然后逐渐地提升品质的这个不一定的能力，不适合这种平台的货，那不是，然后达不到级别的这种降价就销售了，真正的体现客户认可的这种性价比，然后实现规模和利润这种双增长的结果