冯玉进: 大家好，我是 my 手关于浪漫清单的一个数量的一个场景理念，那个不入库、不上架，然后就是说商家嫌麻烦，就是说商家怕送货，送多了怕也不玩啊
冯玉进: 所以说有这样的一个场景分析问题，就是说商家的商品品质不合格，产生大量售后，然后就是说早上送货零件的时候经常不合格，早上送货零件就是说品评控检了过后就是说经常不合格
冯玉进: 语音是商家针对标准不清晰认为，就是说认为按照自己认为的最低标准送货，然后商家也存在着侥幸心理，想把不好的货从标果发出去呃
冯玉进: 我们要解决问题要达成的目标的话，就是说通过群景入库培养商家对标准的认知并认同
冯玉进: 然后品质稳定后不入库也能按照那个，就是说也能按照合格的商品交付呃
冯玉进: 常见问题经办人标准动作及话术六步法确认商家行为动作就是说商家就是说未按这个标准，商家是商家的商品，未按标准质检，然后认为能够达标，就是说只认为能够达标直接送货到仓
冯玉进: 然后第二点的话就是说第二点的话，我想一下第二点
冯玉进: 第二点的话就是说商家存在侥幸心理，就是说主要是商家拉行存在侥幸心理，然后就是说就是说认为这个发出去没问题，确认商家行为，结果就是说商家的商品就是说连续性出现，整批打回，连续性出现整批打回
冯玉进: 然后我们要这个一致性出现整批打回，然后未按标准交互商品，然后另外的话就是说文案标准交付商品，另外的话就是说文案标准交付商品，然后另外一点是不是改善结果的路径
冯玉进: 然后就是说执行那个一未按标准送货的，就是执行不入库、不上架
冯玉进: 然后就是培养，就是说和商家沟通，针对这个商品标准并承诺并让他认同
冯玉进: 然后就是说认同
冯玉进: 执行那个入库情景后再上架售卖路径，具体的一些话术，在平台上销量大的这个其他商家的话，他的这个销量能够持续增长，它的这个品质达标且稳定，它就是说这是一个核心，就是说同样的价格，它的这个品质稳定且达到标准，就是说对，品质稳定且达到标准
冯玉进: 然后就是说我们虽然说价格同价格的话，就是说优势是一样的，但是我们品质差且达不到标准，就是说赶不上别人的这个品质，那所以说这个的话就是这个会出现销量下滑的一个原因
冯玉进: 另外一点的话就是说，诶，那如果说，嗯，就是说我们要按照这个标准来去交付商品，按照标平台标准交付商品，然后你这个达不到标准的一个是那个销量会下滑，那个就是没办法获得标果带来的一个 6 个价值，像这些品质达标且稳定的能够在标个平台获得 6 个价值，我能够在标个平台获得 6 个价值，怎么讲呢
冯玉进: 就是说品质稳定，品质的稳定能够带来这个持续销量提升，能够实现这个销规模和销量的一个双增长
冯玉进: 然后就是说我们标个平台就能和我们标个平台，就是实现这个实现这个实现共研，我和我们标果一起发展，就是说实现共研，对，实训共赢呃
冯玉进: 还有的话就是说我们也会有这个坑位管理，那么我们会把这个坑位给到这个少量的商家，那么我们平台会把数以万计的这个客户下单量给到这几个少量的商家啊
冯玉进: 然后对，给到这几个少量的商家，就是说让他获得标果带来的一个 6 个价值提升，那个规模和利润的一个双增长吧
冯玉进: 然后如果说诶，咱们的话，如果说诶有些商品就是说有什么问题我们及时去沟通做调整，那调整不好的话，那么我们只有只能把这个坑位给到认同价值观的其他商家啊
冯玉进: 对，认同价值观其他商家就是说按照平台的这个规则，按照就是说遵守平台的规则，按照平台的这个是遵守平台的规则，按照这个商品标准交互，按照品质标准交互，商品确保就是说送到我们客户手中品质是合格，所见即所得，能够达到他所期望的，能达到他所期望的
冯玉进: 另外一点的话就是说呃
冯玉进: 如果说诶，如果说就是说，如果说，诶，咱们这个就是说调整不好，那么我们只有切换到别的商家，因为咱们这个一直没有去做出改变，让我们看得到，因为我们平台客户如果说你持续这样的话，也会伤到我们这个平台客户的一个体验，然后体验变差，然后所以说就是说那么我们就会去找别的商家去上架售卖，因为咱们的这个理念没办法这个达成一个共同的一个点，持续改善的一个计划，严格执行啊
冯玉进: 严格执行，就是说严格执行那个赢得执行，不入库、不上架啊
冯玉进: 嗯，确保一个主要是要确保这个品质，确保一个货平台的一个货源的一个充值量，现在有了
冯玉进: 然后就是说希望我们商品的这个能满足我们所需要的一个下单的一个客户力量