冯玉进: 大家好，我是买手关艺，然后今天带了一个品质、场景、理念、品牌货，这个到货不稳定时有时无，场景分析啊呃
冯玉进: 场景分析问题就是说品牌货到货不稳定，时有时无
冯玉进: 然后原因的话就是说 a 品牌货的话，它有这个标准要求产地收不到货啊
冯玉进: 另外的话就是说品牌与品牌之间的话，它存在着竞争，在是在这个产地抢货或品牌货未抢到货
冯玉进: 然后还有一点的话就是说，诶，这个品牌商家的话经营不稳定，导致这个资金链断裂，没钱收获
冯玉进: 然后我们解决问题要达成的目标的话，就是说提前备货，提前就是说提前给平台备货，提前备货让平台有货，然后的话就是提前备货，让平台有货，确保平台的话就是不缺货或者少缺货，就是说让门店，就是说持续的能拿到这个品牌的货
冯玉进: 常见问题，经办人标准动作及话术六步法确认商家的一个行为动作呃
冯玉进: 确认商家行为动作今天没到货，那个就是说今天没到货，诶，咱们的这个也，商家也没有提前通知，然后确认商家行为，结果晶晶平台没有这个货，导致经常拿这个，咱们这个门店的这个客户也会跟着断货，然后改善结果的路径的话就是说，诶，我们每天去，诶，每天了解这个品牌货的这个产地收货情况，然后推动品牌货这个持续来货且数量充足啊
冯玉进: 就是说一些客观原因来不了货，就是说也要提前备货，就是说确保我们的这个，就是说确保我们的这个，确保我们能够这个，确保我们的这个备货量能够支撑我们下一批次到货呃
冯玉进: 我们持续了，就是说持续改善的一个路径，持续的改善路径，那每天了解这个诶到货情况和流速，就是说分析平台的风险以及那个品牌的这个来货计划，就是说诶，比如说一些客观因素来不了货，我们要提前应对，确保我们这个是有货，在平台上有货卖也要告诉我们的商家
冯玉进: 诶这个平台的这个不稳定带来的有哪些影响啊
冯玉进: 让我们这个，让我们能够就是说持续，让我们来货能持续稳定
冯玉进: 因为你是因为就是说路径，具体的话是因为你的批货就是说时有时无，这个经常发生，那会导致我们的客户去选择别的更稳定的一个品牌，因为你经常端货，因为会影响他的一个生意，所以说他会去选择更稳定的一个品牌啊
冯玉进: 就是说如果说诶，我们确实到不了货，一些客观因素确实到不了，那么我们也要就是说诶，提前告知客户，也就是说提前通知客户，就是说诶，说就是同步一下我们下一批次到货是什么时间让客户去做一个，就是说转变的一个安排，诶呃
冯玉进: 让客户去做一个转变的安排，其实是选择其他的这个品牌，或去或是卖普通货，就是说不能影响，就是不要影响这个客户的声音，就是说都可以安排，然后的话就是说，诶，确实有些客观因素诶，来不了货，确实诶有些原因的话确实来不了货啊
冯玉进: 那么我们也要提前备货，就是说在他这个有这个货架期的前提下来提前备货，多备一点货，然后最好是能支撑我们下一批次的这个到货
冯玉进: 确实有些时候确实这个做不了，确实就是说我们就是说市场有货的，也要保证我们这个市场有货的，我们平台也要有货，确保我们这个货运营量充足
冯玉进: 那确实有些时候确实诶这个货是来不了的，那么我们优先就是说让我们平台的货就是优先保平台的货，优先备货，也因为就是说不能让我们平台断货，因为平台是，就是说品牌，因为平，平台是品牌维护，然后扩大品牌形象的这个最重要的就是这个渠道嘛