孟令昌: 品质场景、成果，商家售卖的商品出现了内部有重的现象，门店卖不了，明知道有问题，但是因为是内部问题不好检查，侥幸发出去了，造成了这个客户对品质问题的这个售后内部问题看不出来，发到客户店里发现有成果也现象很多，提交了很多成果的售后，那我们达成目标要找到能够降低成果的控制方法，减少和避免这个水果店拿到有重的商品，减少水果店的售后，提升门店的这个满意度啊
孟令昌: 商家的这个行为动作主要是明知道有虫蛊，不告诉我们就这么卖，这个侥幸心理，没有检查到内部成果的现象，以为是好货啊
孟令昌: 在平常进行了售卖，那这个商家的行为结果就是门店客户卖给了这个消费者，这个消费者的话吃到了这个宠股退给了门店，那门店也提交了售后，造成了这个标果的客户流失，造成这个门店的这个不会在平台上下单了，导致销量下滑，改善结果就是我们要去分析这个成果产生的原因，去控制成果，找到控制成果的方法，约定好这个货主或者是说产地收货人员严格去验货，产地收入严格验货，这个有成果的话咱们就不要收货啊
孟令昌: 不能去收这批货，也不能发货到档口，那更不能售卖这个有成果的货，咱们不尽量不去上架到平台，然后这个咱们具体的话术就是看不出重股的后果是啥，是吧
孟令昌: 主要是这个告诉商家，你交付的商品出现了大面积的这个成果现象，售后非高，非常高，导致明年卖出去的货都被这个消费者给退回来了啊
孟令昌: 那这个门店提了这个售后他能赔到钱，但是影响他生意和客源，因为我们在平台售卖这个产品，只要门店拿到更好的货，他就这个会持续稳定地复购下去啊
孟令昌: 标果平台上的客户是通过商品的品质稳定产生的，这个长期复购和增加更多的新客户，才能实现我们标果给你带来的 6 个价值
孟令昌: 如果说你不控制成果的，现在要不控制品质，你在平台上这个销量会下滑，线下的销量也同样会下滑，在市场上口碑会越来越差
孟令昌: 人家一个来到你档口就说这个档口，这是市场最差的货，只卖垃圾货啊
孟令昌: 在产地收货也只收垃圾货，所以说咱在产地收货一定要去避免成果，对货主要有约束，要定一下这个收货的标准，要有这个品质的约定处罚
孟令昌: 这样的话这个你这个市场的老购才会越来越多，才会有这个复购，才不会离你而去，你的生意就不会那么差，市场上做得好的商家基本上都是这个诚信经营、品质稳定的商家，你要和货主谈，是吧呃
孟令昌: 各个维度的要求都要给他说，比如说这个品质上的，是吧
孟令昌: 价格上的这些东西要给货主去谈，如果说达不到，货主应该承担什么责任
孟令昌: 这就叫约定的这个品质处罚
孟令昌: 大规模的收货谁都承担不起，当古货主平台都承担不起，我们不能在产地上当受骗，所以一定要在收货的这个时候控制好成果的比例
孟令昌: 如果收货的价格低，肯定是品质差，所以说这个一分价钱，因为货不会错的，那这个是万年不变的道理，你在哪里也是这样一份价钱一份货
孟令昌: 所以说这个不能说，因为这个价格低就可以收来，然后这个好卖，那好卖的话你卖先卖出去了，但是后来售后出来之后你就知道了，对吧
孟令昌: 这个客户全丢了啊
孟令昌: 所以说在这个无论是线上线下都要明确告诉客户这个成果的比例是多少，实事求是地做生意，实实在在的这个做人，这个成果便宜，确实便宜
孟令昌: 那这个时候你算，你明明明明明确地告知他了，所以说这个东西的话他能买就买，不能买都买，不能买就不买，这样的话不会丢失自己的口碑，只要你说清楚这个客户，是吧
孟令昌: 能拿就拿，不拿就不拿，建议一下，这样的话这个才会越做越好，是吧
孟令昌: 如果说这个在产地这个货主没有要求货主，货主把这个成果发来了，还要在这个市场当做这个好货卖给客户，还不想承担售后，这个生意是没法做的，平台生意是长期稳定的一个生意，我们是要合作共赢，我们要坚持控制售后，不去卖烂货，对吧
孟令昌: 嗯，持续改善计划就是成果，认真研究其实还是可以可控的，所以有时候咱们看见成果的时候，这个一定要不去收货，不去卖货，尽量的话一个告知客户，是吧
孟令昌: 这个，嗯，其实这个成果
孟令昌: 这个一眼能看出来有重演，是吧
孟令昌: 有畸形的情况，因为这个东西要找专业的人员一眼就能看出来，或者说通过自己的积累经验持续提升防止成果的能力啊
孟令昌: 根据档口对产地这个成果的智能管控，每天去询问产地这个吃货的一个状态，有没有这个避免成果这个发生，还有一个在重构，有没有控制在合理的范围内，是吧
孟令昌: 在平台上咱们要提前去建户、看户、抽检，大面积抽检，这个达不到这个成果达不到这个标准，品质标准的咱们不上架啊
孟令昌: 如果说成果再合理，符合合理的范围内，咱们这个上架要讲清楚这个情况、这个瑕疵点，这个有成果是多少的比例，一框有多少个，超过多少不良率，是吧
孟令昌: 如果超过了不良率咱们就不能上架，那这个的话就是咱们一个标品质的一个标准，咱们平台也有咱们品质的标准，对吧
孟令昌: 如果说你明知有中国还要上架，那咱们只能 Tab 商家啊
孟令昌: 还有一个就是这个在平台上卖货，咱们要这个薄利多销，要把控品质的一个底线，咱们只能这个以品质作为生生存在平台售卖商品啊
孟令昌: 这样的话咱们才，嗯在这个平台上持续的这个稳定的提升销量，无序卖品质不好的货，想卖这个，嗯，品质有品质，把控不稳定的话持续稳定地提升自己的销量，把这个品口碑打出去，口碑好了咱们才有更好的这个生意，有这个更好的口碑就会有这个议价能力，生意会持续稳定的，能努力了，坐下去，我使了，对不对
孟令昌: 我们贴心