陈玮: 这个价格场景十七号，嗯，线下客，这个客户说这个线上这个价格低哈，导致这个平台价格上调
陈玮: 嗯，场景分析哈
陈玮: 嗯，场景中发生的这个问题和原因，哈问题
陈玮: 嗯，我们标个平台这个线上销售的价格，哈比这个商家，哈比商家在这个线下这个卖给客户的这个价格要低哈
陈玮: 嗯，导致这个商家，然后线下的客户不满意，那么商家这个就把线上的这个价格调高，让线下的这个客户来满意
陈玮: 嗯，就会导致这个线上的这个销量哈下滑，嗯，原因哈，嗯，商家想从这个平台上走更多的这个货哈，然后来这个支撑整，这个支撑自己整体的这么一个生意啊
陈玮: 但是出现了这个线上和线下的这么一个价格冲突的这种一个矛盾，解决问题这个要达成的目标，哈嗯
陈玮: 目标，嗯，这个让线下客户理解这个线上价格更低的这么一个道理
陈玮: 嗯，然后线上线下的生意，然后都不会耽误
陈玮: 嗯，商家整体的这个销量，然后持续都，这个持续都提升了
陈玮: 嗯，场景问题，经办人标准动作及话术六步法
陈玮: 第一是我们先确认商家的这个行为动作，嗯，商家的这个线下的客户，然后对于我们这个线上的这种价格对比，嗯，不怎么满意，然后通知这个经办人，然后调高这个商城的这个一个售卖价格
陈玮: 第二是确认商家的这个行为结果，嗯，商家线下的这个价格，然后问题解决了，但是这个线上的销量却损失了嗯
陈玮: 第二是改善结果的路径，第三是改善结果的路径
陈玮: 好，首先分析这个线上线下客户的这么一个重要性，然后用这个合理的方式，然后来解决商家这个线下客户的这么一个价格问题
陈玮: 嗯，然后我们标个平台上依然可以这个更低的价格，然后持续的这个提升效率
陈玮: 第十是这个路径，具体的话术，这种客户占比及影响面，嗯，告诉商家给你这个反映这个问题的这个客户是哪里的
陈玮: 然后有多少人就没有这个微信的这种证明呢
陈玮: 我看一下有几个人，然后又问用这个微信说了，嗯，然后的话如果是用户用微信说的话，嗯，我相信这都是重要的老客户，嗯，如果只是现场来说的，然后我相信都是一些这个不怎么熟悉的客户，嗯，我们这个，我们，我们数一数这个如果，嗯，这个大概距离这个 5 个号都是属于小问题，影响变得不大哈
陈玮: 嗯，这 5 个客户，然后一天了多少户
陈玮: 嗯，你，然后你只是想这个留住他，还是说因为这些客户然后要做出这种更倾向于平台
陈玮: 嗯，还是这几个舍得客户的这种选，每一个选择
陈玮: 嗯，那么我们，那么我们就得看一看这个标果带来的六国价值对你的这一个重要性
陈玮: 嗯，首先从这个长远来看，第二个平台上的这个销量，然后对你来说肯定是这个很重要的
陈玮: 嗯，用标个补贴的这种的一个标签去化解，而且我们并不是这个没有办法来化解这些问题的
陈玮: 嗯，如果你的这么，如果你的这个严重，如果你的这个严重性很大，那我就申请给你打这个标个补贴的这么一个标签啊
陈玮: 嗯，你就可以然后拿着这么一个截图去给你的这个客户去解释，也可以这个告诉他，其实这个你也可以在我们标果上平台下单，嗯，然后的话比这个比送到你的那里还便宜哈
陈玮: 同样这个同样的也是买你的货
陈玮: 嗯，然后的话第五是持续改善的计划
陈玮: 好
陈玮: 嗯，我们每天这个跟进商家的这个销量，然后的话维护好品质好，嗯，因为价格这个有优势，然后的话，所以现在不断的这个培养更多的这个复购客户，我们把销量这个提升到足够，然后支撑到这个商家心意哈
陈玮: 嗯，月越做越好的，体量好
陈玮: 嗯，然后在这个价格优势，这个明显的这种实秀和我们然后要为这个要争取这个流量位
陈玮: 然后的话每天要讨论流量位的这个计划，嗯，我们通过这个计
陈玮: 超级爆品走到这个长期，然后拿到超级爆品的这么一个状态