李俊: 今天演练这个场景是这个商品卖超的一个场景，卖超这个问题是经办人设置存在这个错误，或者这个商家这个经办人设置错误，实际库存没有盘点清楚，没有那么多原因是对库存没有认真核对工作，实际上这属于这个对工作不够重视，你的草工作草率产生的结果
李俊: 目标是每天这个库存设置都要准确无误且库存充足，要够这个要都能，这个让客户都能收到货
李俊: 话术的话术，六个话术，这个第一个行为动作是这个凭，嗯，商家凭记忆，然后设置库存核对，或者是核对时没有点清楚，然后设置错了，设置多了行为结果就是卖超的客户收不到货，体验不好，然后商家这边也产生这个商家缺货的这个罚款啊
李俊: 然后售后也，客户售后也会，这个客户是售后提，售后改善路径是仔细核对，看看哪个环节出现了这个问题，针对出错的这个环节每天核查，每天都仔细核查啊
李俊: 你要这个沟通计划加量满足这个平台的这个需求量，这个路径，这个话术的话是改善路径，这个话术是，那就是脉超的问题，脉超这个问题设置库存出了问题，这个经办人和商家不仔细、不认真，这个出现这种情况要一起调整改善，要满足所有这个平台的这个需求量
李俊: 我们是做批发的平台，我们是这个批发一个批水果批发平台，我们是做批发生意的，这个一定要给量控足，你要提升销量，我们平台才能给咱带来这个，我们那个 6 个价值
李俊: 如果出现这个货源紧缺，要优先这个平台，优先保障平台的货源啊
李俊: 然后因为这个我们平台这个是长期稳定的，所以说这个想要得到这个平台这个 6 个价值的话，一定要这个，要这个要保障这个平台，不管等你好卖不好卖的时候，我们都能卖
李俊: 货源，要货源不足的时候要解决，货源充足的时候更要解决，你货源充足的时候肯定想多出点货，更要解决，如果每天每每天都满足不了平台的需求，然后这个平台就要考虑改增加商家或者这个切换商家了啊
李俊: 如果是咱这边能调整改善的话，那最好，因为就不用再这个切换坑位了啊
李俊: 你持续改善计划是要坚持核对库存，现场点货，持续一周的时间，等改善以后，然后改善以后再说，每天都要，嗯，够这个满足这个客户的量，做好这个备货的计划，保障这个库存，库存保证这个库存这个充足流量
李俊: 你好，然后这个避免这个出现这个货量不足的情况
李俊: 每天都要仔细核对这个备足这个平台需要的这个库存