孟令昌: 演练场景品质，场景鲜度差，主要的问题是在平台上架的商家交付的商品不新鲜，出现了整批打回，或者说他这个因为侥幸发出去以后，客户产生了对这个鲜度不满意的一个售后原因的话，主要是现在市场上的商家卖货喜欢这个先进先出先来的货，先出后来的货，他喜欢留着后面的话，这个不新鲜的，这个新鲜货他不愿意给到我们啊
孟令昌: 还有就是这个市场卖货流速比较慢，他这个堵货了，堵了，要堵货了，这个滞销的这个货，不新鲜的货，这个看哪个这个渠道或哪个客户，他好好说话，好忽悠，这个他就插进去发给你，你要达成的一个目标，我们要交代商家，让商家保证交付到平台，这个的商品都是以最新鲜的一个状态交付，不允许这个掺剩货，不允许这个发布新鲜的货啊
孟令昌: 然后客户收到的货都是最新鲜的，让这个客户收到货都之后对这个货都是比较满意的，然后持续地提升咱们商家的一个销量
孟令昌: 嗯，商家主要的动作就是商家时候说得很好，这个货特别好，验货的时候也承诺货的这个新鲜度是达到标准的，但是实际送到这个标果仓库交付的时候鲜度不达标，或者说他这个仓掺那个剩货部分不达标，嗯，导致结果就是商家送到仓库之后这个批量打回或者说是少量打回
孟令昌: 也有一种可能就是这个品控没有检查到，侥幸发出去了，产生了这个因这个新鲜度问题的一个售后，然后导致咱们商家的一个销量做不起来
孟令昌: 我们要改善的这个路径，嗯，要求商家以最新鲜的这个货交付和商家对齐标准，对齐鲜度的一个标准
孟令昌: 如果多次发生这个先动问题的商家，我们要这个要求强制性的这个预采入库上架不入库，不上架限度不合格的这个商品咱们就不上架
孟令昌: 具体的一个话术，商家先进先出是不明智的，我们都知道这个市场上这个大部分的一个商家都会这个有一个先进先出的习惯，优先把这个剩货或者说以前没卖完的这个货先卖出去
孟令昌: 这个当天到的新最新鲜的货他要留着先不卖，你这个遇到这个来档口拿货的这些他就想要现货的，他没办法，他就只能给现货
孟令昌: 那有些这个好说话的，是吧
孟令昌: 这个渠道好说话的，好互动的，那就把这个胜货掺进去，这个掺几件之前的这个胜货，这个发给他，那他这个商家这个主要的这个目的是为了这个减少损失，但这种的话做法是不明智的，他会导致以后这个客户对他的一个就不信任了，对吧
孟令昌: 知道他家货不好啊
孟令昌: 咱们这个如果出现了这种情况的话，赌货的情况咱们可以提前降价，这个大家都知道这个货在最新鲜的时候，这个价格是最高的，这个能卖更高的价格，或者说咱们降价这个货肯定是这个卖得更快一些，所以说咱们要在货最新的时候降价，保快一点，就不至于导致这个滞销堵货
孟令昌: 是不要到这个真正这个货不新鲜的时候，你再去这个便宜去卖，咱们还是说在这个新货新鲜时候放假售卖，这个还能卖一个价格高一点，是吧
孟令昌: 还能那个流速快一点，如果你货不新鲜了，你到处便宜卖的话，你肯定价格会低很多，其实你放到后面的话，这个货不新鲜了，这个损失会更大啊
孟令昌: 新鲜货的时候咱们降点价，提前的话这个售卖的话损失是最小的，这个虽然说这个滞销货能够便宜去卖给这个客户，其实这个客户他拿到你的这个便宜货之后，他不会进你的好处，因为他知道你这个便宜是因为你货不好你才便宜啊
孟令昌: 诶，所以说如果说你这个货新鲜，你放假给自己客户的话，别人肯定会记你的好，因为你的货的话到手是好货，别人还会有一个复购的
孟令昌: 如果出现赌货的话，咱们可以平台调节流速，哈标平台可以帮商家调节流速，当这个商家卖不动货的时候，或者说这个货走得慢，滞销的时候
孟令昌: 不，我们可以在平台上稍微的这个降价去这个跑量啊
孟令昌: 我们都知道在市场上如果这个给老客户打电话，那老客户当天白天肯定是到不了的，要在第二天他才
孟令昌: 才能到那，但平台不一样，我们平台可以提前下午就可以降价，直接下午放假，今天就晚上就可以把货卖出去，第二天早上的话咱们就可以把这货送走，而且这个平台上那个客户的量大，你完全这个完全可以，这个放心交给，把货交给我们来帮你调节你的这个销量，调节你的流速，这个做好你的这个来货计划以后，咱们这个做到这个流速和这个销量这个价格的匹配
孟令昌: 然后咱们不产生这个滞销货，然后就不会产生一个这个损失，我们坚持在平台上这个卖新鲜货，薄利多销
孟令昌: 嗯，让平台的客户有一个持续复购，把咱们销量做起来，我们平台帮助你这个整体的这个销售，这个流速，长期的不滞销，不会出现这个堵货的一个情况，长期的减少一个损失
孟令昌: 我们持续改善这个计划，就是，嗯，每天去这个去盘点这个销量的一个这个流速分析，查看这个询问这个档口这个到货情况呃
孟令昌: 如果这个赌货的话，咱们提前做活动走量，提前这个避免滞销，然后提前这个不要产生这个不新鲜的货，如果有滞销货和新到的货的时候，咱们优先这个发新鲜货，交新鲜货给平台，长期的咱们这个，嗯，养成客户的一个习惯，然后我们再通过这个品控的一个数据打回这个数量，或者咱们后台一个数
孟令昌: 这个售后的一个数据，咱们去，来这个，来，去这个去调节咱们的品质，或者调节咱们这个品质的这个收货品标准，长期的这个把新鲜货优先送给标股，真正如果真正出现了这个滞销货的时候，那新鲜货可以当做这个级别更高的一个货，咱们价格高一点，滞销货的话咱们卖更低的一个价格
孟令昌: 那但是这个直销货要在视频要讲清楚，如果能达到 c 级的标准，咱们上 c 级如果说这个新鲜度已经达不到 c 级标准的话，则咱们就是不上架，在市场要求商家在市场处理这个不能伤害咱们平台的客户，咱们保证的在平台上客户都是以这个真实的情况讲解，然后以这个实际的等级去上架，让客户能知道这个货是否能达到他的要求，是吧
孟令昌: 他能看中他这个价格，但是他相不中，这个品质你一定要给他讲清楚