孟令昌: 演练哼哼品牌商家的场景，品牌商家不接受售后扣款，主要问题是品牌商家认为自己的这个品牌货品质没有问题啊
孟令昌: 所以说是没有售后原因的话，是商家在这个经营过程中，他在这个市场的客户基本上都是没有售后的嗯
孟令昌: 所以说他是上到平台以后也不想，也不接受售后，我们要达成的目标是让这个品牌商家这个接受在平台上的一个品质问题，有品质问题的话这个接受售后的一个扣款，商家的一个动作是商家在这个商城接受这个上架商品售卖，但是这个不接受一分钱的一个扣款，如果扣款的话他就下架行为，结果的话就是这个出现了售后扣款以后，商家不认，是吧
孟令昌: 要求平台补偿，不承担售后费用
孟令昌: 嗯，这个售后扣了这个商家的款以后，商家也不问平台要钱，直接就是下架，不合作
孟令昌: 那么改善的路径是这个，告诉商家品牌货要更注重品质
孟令昌: 那这个对水果不可能说这个不会坏啊
孟令昌: 品牌货也不是说 100% 的话不会出现这个问题，这个好货放久了也会出现问题，为了这个咱们也保障自己品牌的一个竞争力和口碑，维护好自己的一个好品质，这是咱们这个品牌或者核心竞争力出现了问题的话，咱们肯定是自身的原因，这个问题只要我们这个分析一清楚是真是假，那这个要重视赔付，该赔的也要赔，是吧
孟令昌: 这样的话这个品牌货要有一个好口碑，这个品牌货的话要这个服务好啊
孟令昌: 还有一个就是标果可以扩大一个品牌的一个影响力，作为这个品牌的话，需要扩大品牌的影响力，巩固咱们品牌的一个地位，让更多的客户看到咱们的这个品牌的特点，了解咱们的一个品牌，所以标果是一个非常大的一个线上的一个渠道，有海量的一个客户，嗯，能够让更多的客户了解你的品牌，扩大你的这个品牌的一个影响力和这个竞争力
孟令昌: 嗯，这个不会在这个市场上慢慢地经营中被弱化，咱们不会失去这个品牌的地位
孟令昌: 在平台上的话这个不会说在市场上的话从一线变成二线品牌，再到这个不是品牌的过程啊
孟令昌: 你对这个品牌在其他宣传方式的投入，比如说这个展销会这个投放这个广告，或者说这个试试智慧市场一些宣传这些这个投入的这个成本和费用是非常大的，而且效果不是很好啊
孟令昌: 在咱标果上架的商品的话，只要你上了商品客户就能看到，所以说这个成本是很低的，而且还做到了一个品牌的一个宣传，还有就是标果非常的重视品牌，会对这个品牌有一定的一个支持，比如说这个一些这个品牌货可以享受优惠政策，流量的打标，这个平台的一个补贴和抽佣点位的一个降低和这个我们平台的一个线下的一个销售，这个门店去门店的一个宣传啊
孟令昌: 所以说这个在平台上要做好售后，我们要看具体的原因
孟令昌: 所以说这个售后有问题的话，该扣钱的还是要扣钱，稳固咱们的品牌，这个竞争力和口碑，所以说服务要做好这个我们这个会作为这个品类的第一品牌，在平台上有一个优先权，这个合作承担售后以及这个优先在标果平台上给出这个性价比优势，加完抽佣以后的这个价格和市场是持平的啊
孟令昌: 或者说咱们打上标股补贴的这个字样以后，实际的这个价格的话，比市场低一个 5% 到10%，这样效果会更好，长期合作下去，稳固自己的品牌地位啊
孟令昌: 嗯，我们具体的话术是，嗯，给老板讲这个，你这个品牌在品类里面现在已经有了这个相当高的一个知名度了，但是我没发现这个其他一些牌子可能没有你的口碑那么好，但是他们也在努力的这个，把这个品牌做好，来这个竞争你的这个品牌啊
孟令昌: 所以说标果是一个非常好的一个扩大品牌影响力的一个平台，在平台可以给到你这个作为第一品牌或者说是知名品牌的一些这个优惠政策
孟令昌: 嗯，可以申请流量位这个抽佣的一个降低，嗯，或者说我们推品上的销售，这个全员的一个大力的一个推广，我们去门店介绍你的一个一个一个一个品牌，让更多的客户知道你的这个品牌价格，这个品质好、价格低，是吧
孟令昌: 品质稳定，这个在我们平台可以让更多区域的客户看到你的这个
孟令昌: 这个品牌，这个你会得到这个非常多的一个这个客户数量，嗯，在平台上卖货的话，嗯，不光能出量，而且还变相的这个推广了自己的品牌，而且还不需要花广告费
孟令昌: 嗯，你如果这个你不认同，那不合作的一个风险要给你讲一下，是吧
孟令昌: 如果你不这个不选择和我们合作也没有关系，我们会这个去倾力打造第二个品牌，是吧
孟令昌: 会把这些政策给到第二个品牌，想办法让它做成和你一样的一个这个牌子啊
孟令昌: 这个但只要你不愿意跟我们合作的时候，那我才会去找，只要你愿意合作，咱们这些优惠政策都会给到你
孟令昌: 嗯，这个平台的一个规则遵守，主要是我们平台这个是有平台规则的，作为品牌商家也要遵守，商品出现了这个品质问题，一些这个其他问题我们要承担责任，承担售后啊
孟令昌: 因为本质上是你的货就是你的货，出现问题是你的问题
孟令昌: 当然我们会严格审核，包括售后这个虚假售后或者物流的这个装卸问题，是吧
孟令昌: 这个是我们的原因，我们会这个自然会赔，是你的原因，你也要去这个极力地去赔偿啊
孟令昌: 我讲的对，我们既然能合作，又能给政策，那么这个价格的政策我们要这个共同这个研究
孟令昌: 嗯，至少保持这个你在平台上的商品有一个，是吧
孟令昌: 这个客户看到一个性价比优势要明显，最起码比市场这个 PR 市场的价格是低于低一点点，或者是评价这个比如说我们平台的抽佣是5%，你的商品是这个 100 块钱在市场上，那你这个给我们供货95，平常也同样是，嗯，卖100，和市场上一样，这样的状态下我们才能合作，才能够给你这个巩固品牌，扩大这个品牌的一个影响力
孟令昌: 嗯，这个扩大你的一个销量，这个平台给你流量，你还可以扩大经营，如果说你的品牌是一个这个在市场是一个这个供不应求的这个一个这个状态
孟令昌: 那我们能够根据最大的一个支撑，就是极低的抽佣 2% 到3%，甚至说我们不抽佣这个，但是你们要给到我们一个价格的一个优势，你的品质你要去把控，有收入还是你要来承担的这个持续改善的一个计划
孟令昌: 是的，作为一个品牌方，我们要持续一个最低的一个价格给到平台商城的销售价和市场价格要这个持平，或者说稍这个稍微低一点，维持这个销量的一个稳定，每天去监督咱们这个监控，咱们这个品质，送货前咱们自检这个确保品质没有问题，确保发到客户每一单的都是没有售后的，我们要长期稳定地去做这个平台上的一个线上的一个推广，以及我们把商城的这个流量扶持也给到你啊
孟令昌: 让你的品牌持续的这个有影响力、有这个地位