钟承权: 数量、场景卖超主要的问题经办人就是设置的库存错误和商家设置的库存错误，导致卖超嗯
钟承权: 经办人和商家库存是对的，但实际库存没有盘点清楚，并没有那么多原因，就对于库存的数量没有认真核对，属于对工作的不够重视
钟承权: 草率产生的结果，解决问题要达成的目标，库存设置都要准确无误，并且保证库存是充足的，客户下单的商品都能够收到货
钟承权: 标准的动作及话术确定商家的行为动作，我们经办人和商家总是凭记忆以为有多少库存，然后就设置多少库存呃
钟承权: 核对的时候没有点清楚，或者是说是点错，这样就导致库存设置多了，商家的确认，商家的行为，结果这样的话就会卖超的那一部分客户收不到货，缺货，门店的体验不好，产生了商家的缺货罚款，以及客户的售后改善的路径啊
钟承权: 改善结果的路径是首先要仔细地核对数量的错误出现在哪个环节
钟承权: 针对出错的环节，每天要仔细地核查，确保库存充足，不够慢，要计划加量，所有要满足我们平台所有客户下单的需求
钟承权: 量路径的具体话术，最近出现卖超的现象，主要的问题的话是在设置库存的时候
钟承权: 嗯，出现的问题，这样不管是经办人还是商家都有不仔细不认真的情况，我们要一起调整改善
钟承权: 就是平台上架的商品的话都应该满足平台客户的所有需求量，因为我们是批发平台，做的也是批发的生意，所以是要不断地提升销量的话，来实现标果带给商家的 6 个价值，实现一个良性的发展
钟承权: 如果说是市场上货源比较紧缺，那么也要是就是优先保障平台的量，尽可能让我们平台的客户都能够下到订单，并且是能收到货，因为我们就是标果带来的 6 个价值，其实就是靠持续的稳定性带来的
钟承权: 逐渐地提升销量带来的，货源不足的问题也要解决，货源充足我们更需要解决啊
钟承权: 如果说每天供货量不能够满足平台客户的需求的话，平台会为了满足门店客户的需求去增加新的商家，或者说是切换商家啊
钟承权: 如果说是你能够满足，那么就调整改善，没必要去增加或者是切换持续改善的计划，每天要坚持核对库存的数据，并且要和现场点货一致，这样持续以一周以上，稳定了之后再以每天满足客户下单总量的库存做好备货计划嗯
钟承权: 就是要确保库存是充足的，就是避免那种货量不足的现象，如果说是实在是避免不了，也要上实际有货的库存啊
钟承权: 早上有货，早上送货，有困难的每天入库，库存的备货要持续核对，每天都要有充足的赋予