周家君: 商品的熟度过高，没有货架期，产地采摘的时候熟度过高，或者是在市场上卖了很多天，导致过熟了就没有货架期了，我们就不能上架或者是降 c 级销售呃
周家君: 商品过熟还要在平台进行销售，而出现了高售后以及复购率下降呃
周家君: 首先我们要降级，有短货价期的商品在视频中说上说清楚，描述清楚，让客户更具自己的销售能力去购买，或者是下架过手，没有了货架期的我们就下架沟通熟度要求设定好标准，一定要保证给门店留足 2 到三天的货架期
周家君: 我们要告诉商家，不管是苹果、香蕉、芒果过熟商品的特征以及货架期特别短，因为我们是做长期生意的，如果把过熟的商品让客户承担风险，就会伤害到客户，而且赔钱是小事，赔钱也是正常的，客户不愿意再买才是大事
周家君: 如果说商品还有一定的货架期，还有一定价值的时候，我们就应该做好提前降价，并且在视频里面说好让客户提前有个心理准备，同时出现了问题，我们同样的要承担售后，这样就这样你就不用在市场上三折四折的出货掉，处理掉，在平台就可以做一个七折八折提前卖掉，减少损失呃
周家君: 这其中过时候没有了货架期的我们就坚决不能卖，我们要保证平台的持续发展，因为客户买不到就会去别人那里买了
周家君: 所以我们要督促产地人员不要踩在熟度过高的商品，同时我们在卖不动的时候不要不愿意放假，不要留到过时候就不值钱了
周家君: 同时你在平台你的商品分也会被因为没有分被淘汰，所以我们一定要重视改善，按照标准来采摘
周家君: 并且在卖不动的时候提前沟通，放假同时每天和产地沟通熟度，控制熟度不要过高呃
周家君: 根据市场的流速和来货情况，控制我们的来货流速，出现卖不动的时候，一定要提前放假沟通打折来保证稳定性