王丽平: 品质场景是果性差场景中发生的问题及原因，问题就是商家交付的时候，胶仓的商品存在果型不好，或者存在极差的畸形果原因、种植原因的克制手段太多，种植手段异常，导致不正常生产或型不好的水果可食用率会降低或者不利于科技含量
王丽平: 解决的目标是商家交付给门店的商品果型正常，卖性要好，可食用率高，门店能够快速地将商品能够卖出去
王丽平: 场景问题、话术确认商家行为动作，在产地收获的时候果型不好，或者说是畸形果，收获的价格特别低
王丽平: 嗯，如果说和国兴好的掺在一起去进行售卖，就可以降低成本，提高销售
王丽平: 整体机型国收货价格特别低，在平台以低价可以吸引客户，确认商家行为，结果就是出现了被打回或者送到客户那里，增加了售后门店客户就会出现卖货困难，或者出现卖不掉这个货，生意就会变差，不会产生复购
王丽平: 嗯，销量下降，改善结果的路径或商家讲清楚该平台销售的畸形果会带来的严重后果，规范货主以及产地收货人的收果标准
王丽平: 要按照正常标准说，要杜绝国性不好的那种话术，就是告诉商家正常吃水果的人都会选择吃正常果型的水果
王丽平: 嗯，长变形的水果通常可食用力和口感偏差大
王丽平: 嗯，同一个水果不同的地方，嗯果肉口感会偏差比较大，然后因为没卖下，在水果店里做零售很难卖
王丽平: 嗯，打包卖出去的话就会给消费者带来就是消费者的投诉退货或者导致门店流失，门店客户流失，消费者对果型不好的水果是不满意的，然后对这个货号客户肯定也不会再复购，就会导致销量下降，不能很好的持续做到销量提升
王丽平: 得不到标果平台带来 6 个价值，我们就会把这个机会让给其他的客户，切换给其他商家
王丽平: 在产地收获果性不好的水果，价格都会特别低，会被称为高次果或残次果，机型特别严重的那种，甚至是科技手段带来的水果里面会有不健康的含量
王丽平: 这种果子会特别便宜，不正常的水果参到正常的水果里面，确实可以获取更高的利润
王丽平: 但这个属于奸商的行为，如果我们整批量去售卖不好的水果，也可以低价吸引客户
王丽平: 但是最终消费者对这种果型不正常的水果都会不满意，所以就会变成一锤子买卖
王丽平: 嗯，在平台上我们销售要杜绝这种水果型不好的水果交付给门店，所以我们要和货主或者是收货人沟通清楚，在我们平台上售卖的商品对国性有要求，在正常范围内，为了能在我们平台进行一个销售，是要杜绝这种现象发生
王丽平: 改善的计划，我们要拿着果形不正常的照片或者案例或者实物去跟商家把标准对清楚嗯
王丽平: 并且要督促商家和产地、收货人或者就是货主沟通每天到市场的货的看到的果型情况，或者我们选择入库验货之后再进行上架会
王丽平: 用户一段时间不再出现问题，这样才能把销量稳步提升，就像之前我们平台有一批菠萝蜜，它的果型就很差，鸡心果特别大，所以使用率就会低
王丽平: 嗯，像这样的果子，门店拿回去之后就是几十件几十件地往回退，产生了一个退货
王丽平: 然后把门店买菠萝蜜的客户也都删了，相对来说把它整体门店的销量都给降低了，所以后续就是跟产地去把国庆标准对齐好之后，然后切换了货源，然后生意才会慢慢地做好