谢昆: 品质场景是优先老客户及以及这个高价高客户导致标果缺货或故意缺货的现象呃
谢昆: 场景分析场景中发生的问题，商家先把货分给结果合作之前的老客户，不考虑剩下来的货够不够交付
谢昆: 结果平台的订单原因，商家觉得老客户更重要，觉得老客户更挣钱
谢昆: 没有意识标果能带来的 6 个价值的优质渠道，解决问题需要达成的目标，让商家梳理客户类型，重新排序优先级
谢昆: 需要把标果定为这个头部优质客户，头部优质渠道，杜绝平台客户出现订单缺货的现象呃
谢昆: 然后标准动作集以及这个标准动作集经办人改善动作及话术六步法，确认商家行为动作，每天找到让道口看商家的货呃
谢昆: 老客户优先给重月的客户留住货，不管标果平台的货，不管够不够交付平台的订单，以剩下的货量来做确认商家行为，结果频繁导致频繁缺货或全缺的现象，会导致口碑极差，销量下滑
谢昆: 商家不认可标稿带来的 6 个价值选择其他和其他商家
谢昆: 然后需要让商家认可我们的 6 个价值，一定要把标果排到最重要的头部客户，并且每天做好标果的标货量计划，优先配送
谢昆: 具体改善的话术，如果说供不应求，那么那都是，那都是商家的供货渠道，需要让商家进行排序，优先给谁，优先不给谁，结果能够给商家带来的 6 个价值
谢昆: 然后这边对于我们商家来讲，标果销量会更稳定，也能逐渐支撑我们商家销的这个生意越来越好
谢昆: 以上两种情况只有好处没有坏处，如果说持续缺货，销量下滑，那我们只能选择其他的商家进行合作
谢昆: 如，所以我们需要计划每天的平台的客户的客，客户销，这个客户订单销量定好，相对的满足客户的量，确保护留足不缺货，持续改善的计划嗯
谢昆: 再次和商家确认 6 条我们 6 条价值观的认同状态，一定要把标果定义为头部销售渠道，并且每天检查备货的备货情况以及备货量，然后在平台的销量逐渐这个扩大