吴利群: 场景管到货场景分析
吴利群: 场景分析，你们有按规定的时间把货送到仓库，原因是什么哈
吴利群: 车子晚到或者优先送了别人的货
吴利群: 或者是说没有提前准备好货，临时找货花了时间早出晚到解决问题，要达成的目标就是我们商城在结单以后就自己肯定是知道第二天送货的一个数量，所以应该第一时间安排送标果的货，并且在第一时间到达，避免晚发车和缺货的现象
吴利群: 场景问题，经办人标准动作及话术六步法动作，商家的一个行为动作就是没有提前准备好表果的货
吴利群: 就是说没有做好产地或者关口的一个在途时效
吴利群: 这个提醒还有一点就是优先送了别人的货，没有优先送标过的货
吴利群: 嗯，最后一点就是不知道送什么标准的货，想等到经办人来确认之后再安排送标我的货，这种结果就会导致到仓时间晚，发车延迟、推迟可能还会产生缺货
吴利群: 嗯，改善路径就是我们要分析晚到的原因，还要去评估晚到的一个损失，缺货的损失提前沟通，就是每天送标果的货的一个计划话术就是有四点，话术有四点，第一点就是没有算好这个路途中，这个到达市场的时间，在路途中司机对没有这个一个时效的一个管控和提醒，要求和提醒就容易出现这个时间晚到第二点就是没有提前备好平台销售的一个数量，就是没有提前预留好，那等要货的时候临时去找货盘货
吴利群: 这个就会花很多时间，也会导致这个送货晚
吴利群: 第三点就是因为档口的人员不足，优先安排了档口现场生意的客户，就是没有优先安排送标股，会导致晚到，还有一个就是不知道送什么样的标准的货给到标果，也没有及时去找经办人沟通，或者是说联系不上经办人唉
吴利群: 嗯，没有在我们的商家群里面反馈，这个也会导致送货晚到，给商家带来的损失是什么哈
吴利群: 晚到货，晚到，晚送货，就是你的货就会很晚到，门店售卖的时间就会减少
吴利群: 门店售卖的时间会减少，售卖时间减少就导致销量也会减少呃
吴利群: 第，因为销量减少之后，第二天他的进货量也会减少
吴利群: 所以可能会选择我们其他这个商家的一个商品，嗯
吴利群: 如果是说物流发车等不到，等不了你这个晚到的一个货就会导致客户缺货，那么商家就会承担这个缺货的一个赔偿
吴利群: 而且如果缺货的话，门店当天肯定就是没有这个货卖，也会导致门店的生意不好
吴利群: 那么这个时候门店就会选择别人的一个商品，就是不会再选择这种容易缺货的这个商家的商品啊
吴利群: 如果是说你缺货太多的话，会导致我们的这个，会导致平台选择选，会选择其他稳定到货，并且优先安排送标果货的一个商家啊
吴利群: 你像你这种的话可能就在我们这里卖不了了，因为标果是一个做长期生意的，做长期生意就是要有一个稳定的一个到货计划，这样是
吴利群: 生意才越做越好啊
吴利群: 不要为了那个临时的生意，导致我们这个标果的长期生意做不了，也实现不了标果给商家带来的 6 个价值
吴利群: 如果是说你不认可，可以不在我们的商城不干，不在商城上架，只有认可标果的这 6 个价值，就应该优先把货送到表果啊
吴利群: 这样才能让自己的生意做得更好
吴利群: 改善计划就是每天要监督这个商家，确保发车时间，确保提前到货，每天打电话了解在吃鸡在路程中的一个时效情况，提前预判风险，提前预报风险，如果到不了就不上架，每天到档口确认和商家提前准备好我们这个优先送标果的货，且了解我们这个送货的一个标准
吴利群: 提前准备好标果的货，优先送到标果仓库，送货的一个标准提前送货到仓，这样才能推动我们的物流提前发车，才能保证门店能够有长的时间销售，并且销量也能达到增长