熊涛: 下面我们要演练的场景是售罄场景，分析场景中发生的问题及原因
熊涛: 问题，商家的库存在平台结单前就卖完了，提前售罄
熊涛: 原因，这个规格的数量有限，不够卖
熊涛: 还有就是商家的货平台卖，但不够线下卖，分配时没有足，没有给到足够的量给平台，导致没有给到不受清的量呃
熊涛: 解决问题要达成的目标是商家的货量不够，平台的货量能够不能够全部给我们呃
熊涛: 如果商家的货量线上线下客户整体不够，那就希望商家尽可能的多的给平台，或者是全部给平台
熊涛: 层级问题，经办人标准动作及话术六步法
熊涛: 第一个确认商家的行为动作，商家啊商，商家的某一规格的货量很少，所以说，所以说来货有限，因为他在场地收货，这个规格就很少嗯
熊涛: 还有一种是啊，全部给标果也不够啊
熊涛: 还有就是一种是啊，给了，给够了标果，其他给其他客户给不了
熊涛: 2、确认商家的行为，结果导致平台上某个规格，该商家的某个规格经常售罄，提前售罄呃
熊涛: 3、改善结果的路径，通过授信的数据、授信的时间沟通，就可以判断出这个货量的销售情况
熊涛: 和商家沟通是否能够给足标股的数量
熊涛: 嗯，经办人应该多找几个商家凑齐规该规格所需要的数量就是找
熊涛: 嗯，同样的商家补齐同 SPU 多补 1.4 路径的，具体话术我们应该和商家沟通，让商家知道他的货这个规格每次在平台不够卖就要告诉他不要给线下流量，尽量全部给到标果呃
熊涛: 然后其他客户来了之后，线下的其他客户就建议他买其他的规格，多多少少也能带的，也能带带动其他规格的一个销量增长
熊涛: 商家的货量不足，但是可以满足平台货量的时候尽量优先平台，尽量优先满足平台
熊涛: 因为平台标股，平台是一个长期的生意，在你货足充，在你货量充足不好卖的时候，平台还是可以帮你走更多的量
熊涛: 你的商品流速不好的时候，标果依然能帮你流转起来，所以说在好卖的时候也需要你支持标果平台的客户才会更加的支持你的销量，还有一个就是你需要在场地提高你的收货量，提升自己的规模，把自己的车型变大，从小车换大车去降低运输成本，在产地是收更多的货，去降低收货成本，如果没有条件多收货，一半给到标果，有一半在线下，有一半线下抬高价格卖啊
熊涛: 保证平台的优势，做还可以，在适当的时候我们去做一个货品经营平台的话，也是会支持你的，如果在不够量的情况，标果会去找其他商家补充数量，就是同 SPU 这个规格的货，我们会去补充，我们平标果平台
熊涛: 是啊，不愿意去增加坑位的，在你货量充足的时候，我们的坑位
熊涛: 是啊，不考虑其他人的，是优先满足你的坑位，所以说只要你的销量做大，支撑标果的 6 个价值观，所以这个片位一直都是你的，这个数和渠道都是你的，所以说你要支持标果
熊涛: 5、持续改善动作，通过授信的数据时间分析和商家我们达成约定，每天要去
熊涛: 档口上了解商家的到货情况，如果在货量不足的时候，我们应该提前入库，提前锁定他当时的货，以备充足的库存
熊涛: 如果货不够的时候，确实不够的时候，我们应当及时地找到其他商家把货量补足，找到同 SPU 把货补足
熊涛: 六、引用头部商家的案例，比如我们平台的栋梁果业，有些时候市场上的榴莲不够卖，他的线下的货也是不够卖，但是他会优先考虑标果平台，他线下，如果就是当天他有 500 件货，他线下先不卖，先等
熊涛: 嗯，标果先卖 500 件，看一下能卖多少卖，卖了 400 件他就留 100 件给线下卖，那他是优先考虑这个标果给他的量能，支持它的一个销量呃
熊涛: 如果就是 300 件榴莲也不够的时候，它有些时候供应经办人会去诶，借调，就是外面找一些其他商家来补充，但是一般情况下东南国业的话都是全量支持标果的一个体量，很少出现售罄的情况，每次客户来买他平台，客户来买他的货都能买到，实现了长期的复购
熊涛: 所以说东梁果业的榴莲这些所有的品类都是做得非常好的，在标果平台，然后最终实现了利润和规模的双增长