邵树蕾: 打回后多次换货场景问题的第 17 个
邵树蕾: 这个场景问题，第十期打回后多次换货，就是供应商在送货到仓的时候出现了这个品质不合格的问题，然后被我们的品控全部打回，然后供应商他这个货整体不合格，然后又派人来我们的仓库挑选，把好货放在了这个容易抽检的地方，然后又查，挑选完之后又不合格，所以供应商去调别的商家的货，然后这个货同样不合格，他又不愿意花高价去买更好的货给到我们啊
邵树蕾: 因为这如果说没和商家对齐标准，那么就和这个商家对齐标准，并且对齐他的这个标准认知，让他交付这个合格的商品给到我们这个，如果说商家的这个标准不清晰，我们就要对商家进行管控，然后跟他产地的货主和收货的人去对齐呃
邵树蕾: 到货以后不管合不合格，都在西宴场先挑一遍再给我们送货，丝毫不能保留这个侥幸心理，如果说因为这个全部打回导致缺货，最终缺货还要承担这个缺货罚款，缺货补贴，一定要跟这个商家对齐这个标准，然后跟这个货主和产地收货的人去对齐这个标准
邵树蕾: 如果说因为多次打回缺货，就只能就是只能不入库、不上架了，或者说就是每天在档口验完货再上架，如果说有这个多次打回的情况导致最终缺货，这个是特别严重，非常严重的啊
邵树蕾: 如果说这个调整不好，就会切换给别的商家做啊
邵树蕾: 如果这个供应商的标准不清楚，或者说是产地收货的等级不清楚，我们就得重新把标准去跟这个货主和收货的人去对一下，看看这个跟我们的，下一批跟我们的标准能否一致
邵树蕾: 如果说还不一致的话，我们就直接先停止这个商家的上架，等他这个品质合格了再来上架，或者说承诺给我们更多保证金，然后我们再申请上架
邵树蕾: 如果说这个坑位已经有别人了，这个因为它的品质不合格，就只能等它调整到位之后再说，但是它有可能就是有别人做了，他就没法做了，所以对于这个打回问题不能存在侥幸心理，如果说真的没有这个货售卖，那一定是出去花高价去买啊
邵树蕾: 或者说即使是缺货了要承担 20% 的罚款，如果没有客，到时候因为缺货多了，没有这个客户复购，即使是侥幸把这个货发出去，也没有客户愿意复购，还得承担这个售后
邵树蕾: 还得承担这个售后，承担赔付风险，所以这个为了把销量提升起来，一定要完成我们的 6 个价值，一定要把这个货送好货给我们，不能存在侥幸心理